针对瓷砖质量问题，您可以根据具体情况选择以下投诉部门或渠道进行维权。以下是详细的投诉渠道及适用情况说明：

1. 市场监管部门

• 适用情况：如果瓷砖质量问题出现在家装中，例如瓷砖出现裂痕、空鼓等，且商家未妥善处理或存在普遍性质量问题。
• 职能：市场监管部门负责监督市场行为，保护消费者权益，可以对销售瓷砖的商家进行调查。
• 投诉方式：直接拨打12315消费者投诉热线，或前往当地市场监督管理局提交书面投诉。

2. 建设行政主管部门

• 适用情况：如果瓷砖质量问题出现在精装房中，且开发商未履行保修义务或无法联系到开发商。
• 职能：建设行政主管部门（如建设局）负责监督建设工程质量，有权查处违反质量管理的行为。
• 投诉方式：联系当地建设行政主管部门提交投诉。

3. 消费者权益保护委员会

• 适用情况：遇到瓷砖空鼓脱落等纠纷，或商家与消费者协商无果。
• 职能：消费者权益保护委员会提供法律咨询，帮助消费者维权。
• 投诉方式：拨打当地消费者协会的电话，或前往消费者协会提交投诉。

4. 工商行政管理部门

• 适用情况：商家存在虚假宣传、欺诈销售或其他违法行为。
• 职能：工商行政管理部门负责监管市场秩序，处理消费者投诉。
• 投诉方式：拨打12315热线，或通过当地工商局提交投诉。

5. 产品质量监督部门

• 适用情况：怀疑瓷砖存在严重质量问题，需要进行专业检测。
• 职能：负责对产品质量进行检测和鉴定，确保产品质量符合标准。
• 投诉方式：拨打当地质监局的电话，或前往质监局提交投诉。

6. 网络投诉平台

• 适用情况：希望快速获得反馈，或扩大问题影响力。
• 平台：如黑猫投诉、聚投诉等平台，可在线提交投诉。
• 优势：处理效率较高，部分平台还提供与商家直接沟通的渠道。

投诉时的注意事项

1. 保留证据：包括购买凭证、产品照片、视频等，以便投诉时提供有力证据。
2. 尽早投诉：发现问题后及时投诉，避免超过维权时效。
3. 明确问题：在投诉时详细描述瓷砖的具体问题，例如质量问题类型、出现的时间、影响等。

通过以上渠道，您可以根据实际情况选择合适的部门进行投诉，维护自身合法权益。如需进一步帮助，请随时联系相关部门或平台！