根据江苏医保云平台操作指南及最新政策要求，暂停医保业务可通过以下步骤办理：

一、暂停医保账户

1. 登录江苏医保云平台

   打开江苏医保云APP或无锡医保网上办事大厅等官方渠道，使用个人账号登录。

2. 进入停保操作界面

   在首页或服务大厅找到“医疗和生育停保”或“个人账户管理”相关入口。

3. 填写并提交中止申请

   • 输入个人编号并查询账户信息；

   • 选择需要中止的医保类型（如门诊、住院等）及中止时间；

   • 核对信息无误后提交申请，系统将显示“提交成功”提示。

二、暂停医保相关服务

根据最新政策，暂停医保业务需注意以下事项：

1. 停止联网结算

   包括异地就医备案、门诊购药刷卡、医保电子凭证扫码等线上渠道的结算服务。

2. 暂停线下业务

   无法通过医院端或自助终端办理医保业务，需线下办理窗口提交材料。

3. 暂停移动支付及账户共济

   包括医保手机支付、账户代扣等关联服务。

三、注意事项

• 暂停时效 ：医保账户中止后，需在规定时间内（如30天）恢复申请，避免影响后续就医；

• 恢复参保 ：通过平台提交恢复参保申请，审核通过后自动恢复医保待遇；

• 特殊情况处理 ：如遇系统延迟，建议联系医保经办机构核实账户状态。

建议办理前通过江苏医保云APP或无锡医保网上办事大厅查询最新政策，确保操作合规。如需线下办理，可前往当地医保经办机构提交纸质材料。