贵州省医保平台的电话是“12393”，这是一个专门用于医保政策咨询、业务查询办理、投诉举报受理以及群众意见建议反馈的热线服务。
贵州省医保平台电话
12393热线服务内容
- 咨询全省各地医疗保障政策法规：拨打12393，可以了解贵州省各地的医疗保障政策和法规。
- 查询全省各级医保局信息及定点医疗机构信息：通过12393热线，可以查询贵州省各级医保局的信息以及全省的定点医疗机构信息。
- 查询个人参保信息以及修改医保卡密码：拨打12393，可以查询个人的参保信息并修改医保卡密码。
- 提出意见和建议：对医疗保障工作有任何意见或建议，可以通过12393热线进行反馈。
- 投诉和举报：如果发现医保服务中有违规行为，可以拨打12393进行投诉和举报。
热线服务时间
12393热线服务时间为全年无休，全天24小时在线。
投诉和举报渠道
除了12393热线，还可以通过拨打12345政务服务便民热线进行投诉和举报。
贵州省医保平台联系方式
贵州省医疗保障局地址和电话
- 贵州省医疗保障局地址：贵州省贵阳市云岩区浣纱路157号。
- 贵州省医疗保障局电话：0851-85975027。
贵阳市医疗保障局联系方式
- 贵阳市医疗保障局电话：0851-87987189（贵阳市行政中心B区4楼447室）。
各市州医疗保障局联系方式
例如，南明区医保局电话：0851-85559473，云岩区医保局电话：0851-85923753等。
贵州省医保平台服务时间
年度业务结转期间的服务暂停
2024年12月30日10:00至2025年1月2日8:00，贵州省医保服务平台参保管理系统和医保部门所有对外公共服务渠道暂停办理医保业务。
日常服务时间
12393热线服务时间为全年无休，全天24小时在线。
贵州省医保平台缴费方式
线上缴费方式
- 微信：进入微信后，依次选择“我”—“服务”—“城市服务”（需确认当前定位为贵州省范围内），然后选择“社保”—“社保缴费”进行缴费。
- 支付宝：进入支付宝后，依次选择“市民中心”—“社保”—“社保缴费”进行缴费。
线下缴费方式
- 金融便民服务点：通过农业银行、建设银行、贵州省农村信用社等金融机构的便民服务点进行缴费。
- 税务机关：通过税务机关办税服务厅、政务服务中心税务窗口或各大银行的营业网点柜面进行缴费。
贵州省医保平台的电话是“12393”，提供全天候的医保政策咨询、业务查询办理、投诉举报受理等服务。除了电话，还可以通过贵州省医疗保障局的官方网站和各大服务平台进行缴费和查询。年度业务结转期间，部分服务可能会暂时暂停，但12393热线仍然提供咨询和服务。
贵州省医保平台的官方网站信息
贵州省医保平台的官方网站是贵州省医疗保障局官方网站。
此外，贵州省还提供了多种线上渠道供市民查询和办理医保业务，包括：
- 贵州医保APP：下载安装后，通过注册登录即可查询个人医保信息、办理相关业务。
- 贵州医保微信公众号：关注后，在“医疗服务”菜单中选择所需服务。
- 国家医保服务平台：国家统一的医保服务平台，可激活医保电子凭证、查询个人医保账户信息等。
贵州省医保平台支持哪些在线业务办理？
贵州省医保平台支持多种在线业务办理，以下是一些主要的业务：
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医保查询：
- 职工医保查询
- 灵活就业人员职工医保缴费
- 城乡居民医保查询
- 居民医保缴费
- 个人账户余额查询
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缴费业务：
- 灵活就业人员职工医保缴费
- 城乡居民医保缴费
- 个人账户余额代缴居民医保费
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账户管理：
- 家庭账户共济
- 医保个人账户共济办理
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电子凭证：
- 医保电子凭证激活
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异地就医：
- 异地就医备案
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慢特病管理：
- 慢特病查询
- 门诊慢特病线上办理
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参保登记：
- 首次参保登记
- 参保地变更
- 暂停参保
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其他服务：
- 医保政策咨询
- 缴费状态查询
贵州省医保平台如何绑定个人信息？
在贵州省医保平台绑定个人信息有以下几种方式：
通过贵州医保微信公众号绑定
- 搜索并关注公众号：在手机微信中搜索并关注“贵州医保”微信公众号。
- 进入医疗服务：点击公众号底部的“医疗服务”菜单。
- 选择家庭账户共济：点击“我的”选项，然后选择“家庭账户共济”。
- 添加家庭成员：点击“添加我的家庭成员”，输入被绑定人的信息。
- 验证并提交：验证授权人信息，填写共济对象信息，勾选“绑定信息承诺书”后点击“提交”即可完成绑定。
通过贵州医保APP绑定
- 登录APP：打开贵州医保APP并登录您的账户。
- 进入账户共济：点击首页的“账户共济”选项。
- 填写信息：输入授权人信息和使用人信息。
- 确认并提交：勾选“个人账户家庭共济绑定信息承诺书”，点击“提交”即可完成绑定。
通过支付宝绑定
- 打开支付宝：在手机上打开支付宝App。
- 搜索医保共济账户：在搜索栏中输入“医保共济账户”并点击进入。
- 添加家庭成员：点击“立即办理”，然后选择“添加我的家庭成员”。
- 填写信息并提交：输入授权人信息和使用人信息，提交后点击“立即办理”即可完成绑定。
