医保绑定亲情账户后医院不能使用可能有以下原因：

1. 未激活 ：医保亲情账户需要在社保网站或者社保APP上进行激活，激活成功后才能使用。如果您的医保亲情账户未激活，可以登录社保网站或APP进行激活。

2. 余额不足 ：医保亲情账户需要充值后才能使用，如果账户余额不足，就无法使用。可以通过社保网站或APP进行充值。

3. 与就医地不符 ：医保亲情账户和参保人员的户籍所在地可能不同，因此在就医时，需要使用与就医地相对应的医保账户进行结算。如果您选择使用医保亲情账户结算，但是与就医地不符，就无法使用。

4. 绑定信息错误 ：如果绑定信息填写错误，如姓名、身份证号码等不一致，也会导致无法使用亲情医保卡。

5. 账户冻结或过期 ：医保亲情账户出现异常，例如账户冻结或过期，会导致无法使用。可以联系相关的医保机构或客服部门了解账户状态并解决问题。

6. 未绑定成功 ：亲情账户必须与医保卡绑定成功。如果绑定不成功，就无法使用亲情账户。

7. 未设置密码 ：添加后需要为家人进行激活、设置刷医保凭证的密码，即可正式使用家人的医保电子凭证。若设置密码后仍无法使用，请检查被添加人员是否超过被2个人添加，或本人添加家人是否已超过5个人。

8. 未办理家庭共济授权 ：已为家人申领亲情账户，还需办理个人账户家庭共济授权，孩子就医购药才能够使用参保人账户上的钱。

建议您根据以上原因逐一排查问题所在，并采取相应措施进行解决。如果问题仍然无法解决，建议联系当地医保机构或客服部门寻求帮助。