针对抖店商品审核不通过的情况,根据具体场景可采取以下操作:
一、删除未通过审核的商品
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进入商品管理页面
登录抖音商家后台,点击左侧导航栏的「商品管理」选项。
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筛选未通过审核商品
在商品管理页面找到「审核不通过的商品」分类,系统将显示所有未通过审核的商品列表。
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执行删除操作
选中需要删除的商品,点击「删除」按钮,确认提示后即可完成删除。
注意事项 :删除前建议仔细查看未通过审核的原因,部分问题可通过修改商品信息重新提交审核。
二、处理营业执照或资质问题
若因营业执照或资质问题导致审核不通过,需按以下步骤操作:
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修改营业执照经营范围
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登录企业信息公示系统(如企信网、企查查)查询营业执照状态。
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删除或变更经营范围,确保包含主营类目后重新提交新营业执照。
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统一主体类型
- 确保营业执照主体类型(如企业/公司、个体工商户)与抖音账号主体类型一致。
三、特殊情况处理
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订单未完成或质保期内 :需完成所有订单且无在售订单在质保期内,方可申请退店。
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账户注销限制 :营业执照注销后需180天才能重新绑定新账号。
总结
建议优先通过修改商品信息解决审核问题,若涉及资质类目错误需及时调整营业执照。若商品长期未通过审核且无重新上架计划,可考虑删除商品或店铺。操作前建议备份重要数据,并确保遵守平台规则以避免账号受限。