如果在交管123保存保险信息失败，可能有以下几种原因及解决办法：

一、网络相关

1. ​网络连接不稳定
   • ​原因
     • 所处的网络环境信号差，例如处于网络覆盖边缘区域，或者Wi - Fi信号强度弱、存在干扰等。这会导致数据传输中断，无法成功保存保险信息。
   • ​解决方法
     • 切换网络环境，如从Wi - Fi切换到移动数据，或者反之。如果使用移动数据，可以尝试在不同的地点（如靠近窗户等信号较好的地方）重新操作；如果是Wi - Fi问题，可以尝试重新连接Wi - Fi或者更换Wi - Fi网络。
2. ​网络拥堵
   • ​原因
     • 在某些特定时段，如交管部门业务高峰期或者网络服务提供商的网络繁忙时段，大量用户同时访问网络服务，可能会导致网络拥堵，影响数据保存。
   • ​解决方法
     • 稍作等待，避开业务高峰期后再尝试保存。例如，可以选择在非工作日的上午或者深夜等时段进行操作。

二、信息填写相关

1. ​保险信息填写错误
   • ​原因
     • 可能存在输入错误，如保险公司名称不准确、保单号错误、保险有效期填写有误等。交管系统对信息的准确性要求较高，如果信息不符合规范，就无法保存。
   • ​解决方法
     • 仔细核对保险信息，确保保险公司名称、保单号、保险有效期等信息与保险单上的内容完全一致。可以重新查看保险单后再进行填写。
2. ​缺少必要信息
   • ​原因
     • 没有填写完整所有必填的保险信息字段。交管123平台可能要求填写多项保险相关信息，如被保险人姓名、车辆号牌与保险的关联信息等，如果缺失其中某些必要信息，保存操作会失败。
   • ​解决方法
     • 按照系统提示，补充完整所有必填的保险信息字段。

三、平台相关

1. ​平台故障
   • ​原因
     • 交管123平台可能出现临时性故障，如服务器维护、软件漏洞等。这种情况下，所有用户或者部分用户都可能遇到保存保险信息失败的情况。
   • ​解决方法
     • 可以通过交管部门的官方渠道（如官方网站、官方微博、微信公众号等）查询是否有平台维护或故障通知。如果是平台故障，只能等待交管部门修复故障后再进行操作。
2. ​系统版本问题
   • ​原因
     • 如果使用的交管123APP版本过低，可能存在兼容性问题或者功能缺陷，导致无法正常保存保险信息。
   • ​解决方法
     • 前往应用商店（如苹果App Store或安卓应用商店），检查是否有可用的更新版本，若有则更新到最新版本后再尝试保存保险信息。