宿州第一人民医院是一所集医疗、教学、科研为一体的三级公立综合性医院,拥有多个重点专科,技术力量雄厚。医院口碑存在两面性,有患者称赞其服务态度好、疗效佳,也有反馈服务差、效率低的情况。
宿州第一人民医院概况
宿州第一人民医院是一所具有悠久历史的公立综合性医院,其前身为1945年建立的宿县卫生院,经过多年的发展,现已成为集医疗、预防、保健、康复、教学、科研、急救为一体的三级公立综合性医院。医院技术力量雄厚,学科设置齐全,拥有多个市级及省级重点专科,如心血管内科、消化内科、重症医学科、神经内科等。
医疗服务与技术水平
医院在医疗服务和技术水平方面表现出色。心血管内科具备开展冠心病介入治疗术资格,心脏中心已成功完成多例高难度手术,手术成功率高达100%,在皖北地区名列前茅。此外,医院每年还开展多项新技术、新项目,不断提升医疗技术水平。
患者口碑与评价
关于宿州第一人民医院的口碑与评价,存在两面性。一方面,有患者称赞医院的服务态度好、医生负责任、疗效佳。另一方面,也有患者反映医院的服务差、效率低,存在排号名字不更新、流程复杂等问题。这些评价反映了医院在医疗服务方面仍有改进空间。
医院发展与创新
宿州第一人民医院在发展与创新方面不断探索。医院持续强化乡镇急救体系,为人民群众提供更为优质、高效的急救服务。同时,医院还积极开展科研教育活动,与同济大学附属上海市第十人民医院等高水平医疗机构建立合作关系,不断提升医院的综合实力。
总结
概括来说,宿州第一人民医院是一所具有悠久历史和雄厚技术力量的公立综合性医院。在医疗服务和技术水平方面表现出色,但在患者口碑与评价方面存在两面性。为了进一步提升医院的综合竞争力,医院需要不断改进服务质量,提高医疗效率,以满足广大患者的需求。
宿州市第一人民医院综合评价表
评价维度 | 描述 | 正面评价 | 负面评价 |
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服务态度 | 医护人员对待患者的态度 | 部分医生耐心、有责任心 | 服务态度差,对病人不耐烦 |
服务效率 | 办理就医流程的速度和便捷性 | 一站式集成服务提升效率 | 效率低,流程繁琐 |
医疗技术 | 医生的专业能力和诊疗效果 | 心脏中心技术领先,专家带队 | _ |
科室设置 | 医院的科室种类和特色科室 | 拥有多个市级临床医学重点学科 | _ |
人文关怀 | 医院对患者的人文关怀程度 | 消化内科提供温馨服务 | 患者感受被忽视,缺乏人文关怀 |
宿州市第一人民医院特定科室评价表
科室名称 | 专业团队 | 技术水平 | 患者评价 |
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心脏中心 | 资深专家带队,团队专业 | 区域领先地位,技术领先 | _ |
消化内科 | 坚持“以患者为中心”的服务理念 | _ | 提供温馨服务,患者感受良好 |
呼吸内科 | 夏宝军副主任医师受到好评 | 态度温和,处方准确,疗效好 | 患者对医生负责任、详细问诊表示满意 |
_ | _ | _ | 负面评价较少,具体科室未提及 |