根据江西省医疗保障局最新信息,咨询医保相关问题的电话主要有以下两种方式:
一、全省统一热线
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12345热线
江西省医疗保障局整合了全省医保咨询热线,参保群众可通过拨打 12345热线 转接至医保服务专岗,咨询范围覆盖医保政策、待遇办理等事项。
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0791-86739878
该号码是江西省医疗保障局官方热线,提供医保政策咨询、业务办理指南等服务,工作时间为工作日及节假日。
二、省级医疗保障局电话
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0791-86739879
该号码用于全省医保业务咨询,但部分服务需通过线下窗口办理。
三、注意事项
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电话有效性
以上号码为2023年9月及之后更新,若需线下办理,可联系南昌市红谷滩区北龙蟠街993号政务服务中心(0791-86739879)。
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服务范围
电话咨询主要解决政策解读、办事流程等问题,具体业务办理仍需到医保定点机构办理。
建议优先拨打 12345热线 ,若需具体业务指导可转接至 0791-86739878 。如需线下服务,可联系南昌市医保局(0791-8611213、6632585)。