根据2025年西安医保政策，线上问诊开药的医保报销情况如下：

一、线上问诊医保报销的可行性

1. 医保覆盖范围

   西安将12家三级医院（如西安交大一附院、西京医院等）的互联网诊疗服务纳入医保，患者可通过这些医院平台进行线上问诊并开具电子处方。

2. 报销条件

   • 医生需具备相应资质并通过认证的线上问诊平台开具电子处方；

   • 医疗机构需接入国家医保信息系统；

   • 患者需通过医保支付渠道完成费用结算。

二、报销比例与限额

1. 门诊费用报销比例

   • 职工医保 ：门诊统筹支付比例70%-50%（根据医院级别不同有所差异）；

   • 居民医保 ：门诊统筹支付比例60%-70%。

2. 年度限额

   • 职工医保和居民医保的年度支付限额均为200元。

三、其他注意事项

1. 起付线

   居民医保无起付线要求，职工医保起付线为200元。

2. 专项用药保障

   参保人员可通过门诊慢特病专项用药保障机制，报销比例70%，年度支付限额2700元。

3. 报销流程

   医保费用由定点医院上传至医保经办机构，个人负担部分从个人账户扣除，统筹基金部分由医保统一结算。

四、政策依据与咨询建议

以上信息综合了2025年最新官方文件，具体操作前建议通过以下方式确认：

• 关注陕西省医疗保障局官网或官方APP；

• 拨打医保热线咨询实时政策调整；

• 线上问诊时主动告知医生医保报销相关要求。

如需进一步了解具体操作流程或医院接入情况，可参考首批纳入医保的12家医院名单。