张家界医保在湘潭是否可以使用，主要取决于是否属于医保异地就医互认范围。根据相关政策，湖南省和湖北省的部分地区已经实现了医保互联互通，包括张家界在内的湘鄂毗邻地区已经实现了跨省住院医保的互认政策。

1. 医保异地就医互认政策

• 政策内容：湘鄂两省医保互联互通协议明确，湘鄂毗邻的市州或区县实现了跨省住院视同在统筹区内就医，无需办理异地就医备案，医保基金的起付标准、支付比例和最高支付限额均执行参保地的政策标准。
• 适用范围：目前政策主要适用于跨省住院医疗费用报销，但并未明确提及门诊或药店购药等其他场景。

2. 张家界医保在湘潭的使用情况

• 住院费用：根据上述政策，如果用户在湘潭的医院住院，且医院属于医保定点医院，可以享受与在张家界相同的报销比例和支付标准，无需额外办理异地就医备案。
• 门诊或药店购药：目前没有明确信息显示医保卡在湘潭的门诊或药店是否可以直接使用。因此，建议用户在湘潭的医院或药店咨询具体的医保使用规则。

3. 建议

• 确认医院性质：确保湘潭的医院为医保定点医院，才能享受异地就医的医保报销政策。
• 咨询医保部门：如有进一步疑问，建议直接联系张家界或湘潭的医保局，以获取最新的政策信息和使用细则。

通过以上信息，可以初步判断张家界医保在湘潭的住院费用报销是可行的，但门诊和药店购药的具体情况需要进一步确认。