根据最新政策,江苏医保云APP和无锡医保公众号支持异地就医备案的自助撤销功能,具体操作如下:
一、通过江苏医保云APP撤销
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登录并进入服务模块
打开江苏医保云APP → 点击首页【我要查】→ 进入【办事进度查询】模块。
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选择并撤销备案
在办事进度查询中找到已审核通过的异地就医备案记录,点击【撤销】按钮,系统将弹出撤销成功的提示。
二、通过无锡医保公众号撤销
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关注并进入服务页面
微信搜索并关注“无锡医保”公众号 → 点击底部菜单栏【服务】→ 进入【异地就医管理】模块。
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操作撤销流程
根据页面指引选择需要撤销的备案记录,确认后提交即可完成撤销。
三、其他注意事项
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线上渠道限制 :目前仅支持通过江苏医保云APP和无锡医保公众号办理撤销,其他渠道(如国家医保APP、线下经办窗口)仍需线下处理。
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特殊情况处理 :若通过线上渠道无法操作,需携带身份证、社保卡前往参保地医保经办机构窗口办理。
以上操作均需确保网络稳定,若遇系统延迟可重新尝试。若需咨询具体问题,建议拨打无锡医保热线12333获取实时指引。