湖南省株洲市医疗保障局的官方网站是获取医保政策、办理医保业务的重要渠道。以下是关于株洲市医疗保障局官网的详细信息。

官网信息

官网地址

株洲市医疗保障局的官方网站地址为http://ylbzj.zhuzhou.gov.cn/。

主要功能

• ​信息发布：发布最新的医保政策、通知和公告。
• ​业务办理：提供在线办理医保业务的入口，如参保信息查询、医疗费用报销等。
• ​信息公开：公开医保政策解读、财务信息、招标采购信息等。
• ​互动交流：提供在线咨询、投诉举报等功能，方便群众与医保部门互动。

联系方式

办公电话

株洲市医疗保障局的办公电话为0731-28681664。

咨询服务热线

株洲市本级经办业务咨询热线为0731-28681499。

在线服务平台

• ​微信公众号：关注“株洲医保”微信公众号，获取最新的医保信息和业务办理指南。
• ​在线办事平台：通过“湘医保”微信公众号或“湘税社保”微信小程序进行医保业务在线办理。

服务指南

跨省异地就医报销

• ​报销比例：异地长期居住人员在备案地就医直接结算的，报销比例与参保地相同；异地转诊和急诊抢救的报销比例降低5个百分点；其他临时外出就医的报销比例降低10个百分点。
• ​备案登记：通过“国家医保局”、“湘医保”、“株洲医保”公众号等平台进行异地就医备案登记。

居民医保参保缴费

• ​缴费标准：2025年度居民医保个人缴费标准为400元/人·年，特困人员、重度残疾人等个人不缴费，低保对象等缴费标准为200元/人·年。
• ​参保方式：通过“湘医保”微信公众号、“湘税社保”微信小程序线上办理参保，或直接到户籍地或居住地乡镇（街道）、村（社区）医疗保障服务机构办理。

投诉举报

投诉受理

• ​举报电话：0731-28685359, 0731-28683313。
• ​举报邮箱：hnzzjdk@163.com。
• ​来信地址：株洲市司法局行政执法协调监督科，邮编412000。

投诉内容

主要包括乱收费、乱检查、乱摊派、乱罚款等问题。

株洲市医疗保障局的官方网站是获取医保信息、办理医保业务的重要渠道。通过官网，市民可以获取最新的医保政策、办理各项医保业务，并通过提供的联系方式进行投诉举报。官网还提供了详细的跨省异地就医报销指南和居民医保参保缴费信息，方便市民更好地理解和利用医保政策。

株洲市医疗保障局的主要职责是什么？

株洲市医疗保障局的主要职责包括：

1. ​拟订规划和政策：制定全市医疗保险、生育保险、医疗救助等地方性规划、政策和标准，并组织实施。

2. ​基金管理：组织制定并实施医疗保障基金监督管理办法，监督管理相关基金，建立健全安全防控机制，推进支付方式改革。

3. ​筹资与待遇：监督、指导全市医疗保障筹资和待遇政策，完善动态调整机制，统筹城乡待遇标准，组织长期护理保险制度改革。

4. ​医保目录与支付标准：贯彻落实全省统一的医保目录和支付标准。

5. ​价格管理与监测：执行药品、医用耗材及医疗服务的价格政策，协助建立价格形成机制，实施价格信息监测和发布。

6. ​招标采购政策：落实药品、医用耗材的招标采购政策并监督实施。

7. ​定点医药机构管理：制定定点医药机构协议和支付管理办法，监督管理医疗服务行为和费用，查处违法违规行为。

8. ​经办管理与信息化：负责医疗保障经办管理、公共服务体系和信息化建设，指导和监督相关业务工作，制定异地就医和费用结算政策。

9. ​指导与监督：对各县市区医疗保障业务进行指导和监督。

10. ​其他任务：完成市委、市政府交办的其他任务。

株洲市医疗保障局官网上有哪些实用的功能？

株洲市医疗保障局官网提供了多种实用功能，方便市民查询和办理医保相关业务。以下是一些主要功能：

1. ​实时查询系统：株洲市医疗保障局推出了实时查询系统，市民可以通过该系统轻松掌握个人医保信息，包括医保缴费记录、个人账户余额和就诊记录等。

2. ​网上办理服务：通过“湘医保”（个人网厅）和医保服务平台“单位网厅”，市民可以在线办理参保信息变更、转移接续等高频事项，实现“一网集成”和“自助办”。

3. ​综合柜员制：株洲市医保中心推行“综合柜员制”改革，整合了多个服务窗口，实现了“一窗受理、一站式服务”，提高了经办效率和群众满意度。

4. ​自助服务机：株洲市医疗保障局在市民中心和各医保经办机构设置了医保自助服务机，市民可以通过这些设备查询个人参保信息、办理参保登记、异地就医备案等。

5. ​政策宣传与咨询：官网还提供医保政策的宣传和咨询服务，帮助市民更好地了解和利用医保服务。

如何通过株洲市医疗保障局官网办理医保业务？

通过株洲市医疗保障局官网办理医保业务，您可以按照以下步骤进行：

线上办理医保业务

1. ​登录官网：

   • 打开浏览器，访问株洲市医疗保障局官方网站。

2. ​注册/登录账户：

   • 如果您尚未注册账户，请点击“注册”并按照提示填写相关信息完成注册。
   • 如果您已有账户，请输入用户名和密码进行登录。

3. ​选择服务板块：

   • 在网站首页或导航栏中找到“网上服务”或“医保服务”板块，点击进入。

4. ​办理具体业务：

   • 根据您的需求，选择相应的医保业务进行办理。例如：
     • ​居民医保参保登记：填写个人信息并上传所需材料，完成参保登记。
     • ​异地就医备案：按照提示填写备案信息并提交。
     • ​医保信息查询：输入相关信息查询个人医保参保缴费、账户划入及消费情况等。

5. ​提交并等待审核：

   • 确认信息无误后提交申请，等待审核通过。审核通过后，您可以通过官网查询办理结果或下载相关凭证。

常见医保业务办理指南

• ​居民医保参保登记：

  • 准备材料：有效身份证件、近期免冠照片、《株洲市居民基本医疗保险参保登记表》。
  • 上传材料并填写个人信息，完成参保登记。

• ​异地就医备案：

  • 准备材料：医保电子凭证、有效身份证件或社会保障卡、《湖南省异地就医登记备案表》等。
  • 在官网“异地就医”板块填写备案信息并提交。

• ​医保信息查询：

  • 登录后，在“信息查询”板块输入相关信息即可查询个人医保信息。

注意事项

• 确保提供的个人信息准确无误。
• 上传的材料需清晰、完整，符合要求。
• 如有疑问或遇到问题，可拨打株洲市医疗保障局服务热线（0731-28681666）进行咨询。