有多种途径可以查询医保卡余额情况，以下是具体的方法介绍：

1. 微信或支付宝查询

在微信或支付宝的城市服务功能中，可以找到社保查询或医保账户查询的服务。通过这些服务，输入必要的个人信息，就可以查询到医保卡的余额情况。例如，在支付宝中，可以通过“市民中心”进入“社保”页面，然后选择“电子社保卡”并点击“社保查询”来查看医保账户余额。

2. 社保局官网查询

可以登录当地社保局的官方网站，在个人查询页面输入身份证号码和其他必要信息进行查询。一些地区的社保局网站提供了详细的医保信息查询服务，包括余额和缴费记录。

3. 电话查询

可以通过拨打当地的社保服务热线，如12333，进行医保卡余额的查询。根据语音提示操作，或转接至人工服务进行咨询。

4. 社保中心窗口查询

携带个人有效证件和医保卡到社保中心的办事大厅，由工作人员协助查询医保卡余额。这是一种传统的查询方式，适合不熟悉网络操作的用户。

5. 定点医院或药店查询

在一些地区的定点医院或药店，可以使用医保卡进行消费，并且在消费过程中可以查询到医保卡的余额情况。一些医院或药店可能提供专门的查询服务。

6. 自助查询终端机查询

在一些社保机构或服务中心，设有自助查询终端机，用户可以通过刷卡或输入相关信息进行医保卡余额的查询。

您可以根据自己的实际情况和便利性选择合适的方式查询医保卡余额。