深圳交了社保但医保余额为0的情况可能由多种原因造成，以下是一些常见原因及解决方法：

1. 医保档次不同导致无个人账户

深圳市社会医疗保险分为一档、二档和三档。其中，只有参加了一档（原综合医疗）的参保人才拥有医保个人账户，可以在任意定点医疗机构看门诊，并且费用可以由个人账户支付。而参加了二档（原住院医疗）或三档（原劳务工诊疗）的参保人则没有设立个人账户，他们的医疗费用由统筹基金按照规定支付，因此查询时会显示账户余额为零。

2. 查询方式不正确

有时候，参保人可能会把医保卡的个人账户余额误认为是社保卡的金融账户余额去查询。实际上，社保卡的金融账户与医保个人账户是分开的，前者需要个人存入资金才会有余额，而后者则是根据医保政策自动划拨资金进入的。如果使用ATM机或其他银行卡查询工具进行查询，则只能看到金融账户的信息，而非医保个人账户的余额。

3. 医疗保险个人账户余额已用完

如果你已经使用了医保账户中的资金来支付医疗服务费用，那么账户余额将会相应减少直至变为零。在这种情况下，你需要继续缴纳保费以便未来能够继续享受医保服务。

4. 缴费问题或信息更新延迟

有时，尽管你按时缴纳了社保，但由于缴费信息未能及时更新到系统中，或者由于单位未及时为你缴纳医疗保险费用，这都可能导致你的医保账户暂时显示为零余额。这种情况下，建议联系所在单位的人事部门确认是否已完成缴费流程，同时也可以拨打当地社保局的服务热线12333咨询具体情况。

5. 系统维护或数据同步问题

社保系统的定期维护或是数据同步过程中可能出现的问题也可能导致短期内无法准确反映最新的账户状态。此时，通常只需等待一段时间后再次尝试查询即可。

6. 特殊情况下的账户操作

例如，在某些特定条件下如账户合并、清零等操作之后，也可能出现余额为零的现象。这类情形往往伴随着政策调整或是系统升级等背景因素，对于此类问题，最好的做法是直接咨询当地的医保管理部门获取确切解释。

为了确保自己了解当前的医保状况，你可以采取如下措施：

• 确认自己的医保类型：首先明确你是属于哪一档的社会医疗保险。
• 检查缴费记录：通过官方渠道核实最近几个月的社保缴费情况，确保没有遗漏。
• 正确查询余额：利用“深圳医保”微信公众号、“深圳社保”微信公众号或者其他官方提供的在线服务平台来进行余额查询。
• 咨询专业人士：如有疑问，不妨直接联系本地的社保机构寻求帮助，必要时还可以前往现场办理相关事务。

面对医保余额为零的情况，首先要弄清楚背后的原因，再针对性地采取行动解决问题。希望以上信息对你有所帮助！