在广州交了医保但没有医保卡，可通过以下方式解决：
确认是否已申领过社保卡
通过 “广东人社” APP 的 “社会保障卡 > 制卡进度查询” 栏目，或在 “粤省事” 微信小程序的 “社保 > 社保卡 > 社保卡制卡进度查询” 栏目进行查询。如查询结果显示暂无社保卡信息，可进行下一步申领；如查询显示 2020 年 10 月前已申领社保卡但个人实际未领卡的，关注 “广州人社” 微信公众号，在公众号的 “社保通＞社会保障卡＞自助查询” 栏目查询社保卡发放情况。
准备相片
可关注 “广州人社” 微信公众号，通过公众号的 “社保通 > 社会保障卡 > 社保卡相片上传” 栏目查询社保卡经办管理机构提前通过政务信息共享准备的申领人相片，并获得相片回执号。如对该相片不满意或政务信息共享未能获取到相片，可自行通过 “社保卡相片上传” 栏目上传 1 张白底小一寸彩色证件电子相片，社保卡经办管理机构将在 1 至 5 个工作日内短信通知审核结果，审核成功的便可获得相片回执号。
申领社保卡
- 现场即办即领：全市有 1100 多个社保卡即时制卡服务网点。急需用卡人员可前往意向服务银行即时制卡网点办理，现场 “立等可取”。但中国农业银行、中国建设银行全部即时制卡网点暂不支持为未满 16 周岁的未成年人、港澳台居民、华侨和外国居民办理即时制卡业务，这些人群可选择其他银行网点。
- 线上便捷申领：可通过 “粤省事” 微信小程序的 “社保・就业 > 其他服务 > 社保卡相关服务 > 社保卡申领” 栏目、“广东人社” APP 的 “社会保障卡 > 社保卡申领” 栏目、“穗好办” APP 的 “办事 > 社保 > 社会保障卡 > 申领” 栏目以及 “广东政务服务网” 首页搜索栏搜索 “社会保障卡申领” 后选择 “广州市” 办理，制卡时限为 12 个工作日，可选择邮寄领卡。
- 线下就近办理：全市有 2300 多个社保卡服务网点覆盖。申领人可在市内就近选择任一社保卡服务网点现场办理，制卡时限为 12 个工作日。
领卡和设置密码
- 领卡：选择银行网点现场领卡的，本人领卡需收到可领卡的短信或电话通知，或自助查询到领卡网点已签收社保卡后，凭本人有效身份证件原件前往领卡；代办领卡的，未满 16 周岁的由法定监护人凭相关材料领卡，高龄、疾病入院、长期异地的可委托他人凭相关材料代办领卡。选择邮寄领卡的，申领人耐心等待邮政公司通知后，在申领时提供的邮寄地址领卡。
- 设置密码：选择到银行网点领卡的，领卡时同步设置社保卡的金融账户和医保个人账户的银行密码，第三代社保卡还需同步设置社保密码；付费邮寄方式领卡的，本人（未成年人由其法定监护人）收到社保卡后务必到服务银行广州任一社保卡服务网点办理密码设置。
另外，在未领取到社保卡之前，参保人可凭有效身份证件享受医保待遇。也可激活医保电子凭证，凭借医保电子凭证在信息采集、就诊、检查检验、医保结算、取药、取报告等流程中实现便捷操作，享受门诊统筹待遇和医保个人账户待遇。
