以下是查询江苏医保个人账户余额的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询方式

1. 江苏医保云APP查询

   • 打开江苏医保云APP，注册并登录后点击【个账划入】功能模块，可查看每月划入金额及账户余额。

   • 若需查询缴费记录，支持按年份筛选。

2. 微信公众号/支付宝查询

   • 微信：关注当地社保局官方公众号，绑定账户后点击【医保】→【账户查询】；

   • 支付宝：搜索当地社保服务小程序，完成实名认证后查询。

3. 江苏智慧人社APP/微信小程序

   • 登录江苏智慧人社APP或官方微信小程序，依次点击【社保卡】→【社保查询服务】→【社保余额查询】即可查看余额。

二、线下查询方式

1. 社保局窗口查询

   携带身份证及医保卡到江苏省医保中心办公大厅窗口，通过自助机或工作人员办理。

2. 电话查询

   拨打江苏省医保局统一电话025-12333，按语音提示选择服务后，提供身份信息查询账户余额及使用记录。

三、其他辅助方式

• 银行渠道 ：通过参保人所在银行柜台，使用社保卡办理社保缴费及查询业务；

• 定点医疗机构/药店 ：部分机构支持通过刷卡或系统查询个人账户余额（需确认是否支持该服务）。

注意事项

1. 网上/手机查询需确保网络稳定且账号密码正确；

2. 窗口查询需在医保中心工作时间内办理；

3. 家庭共济功能（如余额共享）需在江苏医保云APP中开通。

如遇查询失败，建议检查账户信息或联系医保局客服（025-12333）咨询。