深圳职工医保的查询方式多种多样，包括网上查询、电话查询、窗口查询和自助服务终端查询等。以下是详细的查询方式和操作步骤。
网上查询
深圳市医疗保障局官网
您可以登录深圳市医疗保障局官网（http://hrss.sz.gov.cn/szsi/），点击“个人网上服务系统”，使用深圳市社会统一账户登录后，点击“查询服务”—“基本医疗保险个人账户查询”即可查看您的医保信息。
官网查询是最直接且常用的方式，适合喜欢使用电脑或平板的用户。通过官网查询可以获取详细的医保信息，包括个人账户余额、缴费记录等。
“深圳医保”微信公众号
关注“深圳医保”微信公众号，点击菜单栏“掌上政务”—“个人业务办理”，登录后您可以查询参保信息、社保卡管理、社康点绑定、少儿医保等多项便民服务。
微信公众号查询操作简便，适合使用智能手机的用户。通过微信公众号，您可以随时随地查询医保信息，并且可以办理多种医保业务，非常便捷。
i深圳APP
下载并安装“i深圳”APP，登录您的医保账号后，您可以在APP中查询个人医保信息、医保报销记录等。APP还提供了一键查询、语音查询等功能，方便用户快速获取所需信息。
i深圳APP提供了丰富的医保查询功能，适合喜欢使用智能手机的用户。通过APP，您可以随时随地查询医保信息，并且可以办理多种医保业务，非常便捷。
电话查询
12333热线
拨打深圳医保局医疗保险统一查询电话12333，根据语音提示进行操作，可以查询医保卡余额、医疗保险办理、医疗保险补缴等问题。电话查询适合不习惯使用互联网的老年用户或无法使用智能设备的用户。通过电话查询，您可以快速获取医保信息，并且可以咨询相关问题。
窗口查询
深圳市社会保险基金管理局
携带本人有效证件及医保卡号至深圳医保中心办公大厅窗口查询。深圳市社会保险基金管理局地址为深圳市福田区彩田南路2038号海天综合大厦。
窗口查询是最传统的查询方式，适合不习惯使用互联网或不方便使用智能设备的用户。通过窗口查询，您可以获取详细的医保信息，并且可以咨询相关问题。
自助服务终端查询
社保自助服务终端
在社保经办机构政务服务大厅、区和街道政务服务平台、部分医院及社康中心、大型企业及工业园区、银行、大学等900余个公共服务网点投放了1100余台社保自助服务终端，您可以使用这些终端查询社保信息。
自助服务终端查询适合喜欢使用自助设备的用户。通过自助服务终端，您可以快速获取医保信息，并且可以打印参保证明等文件。
深圳职工医保的查询方式多种多样，包括网上查询、电话查询、窗口查询和自助服务终端查询等。您可以根据自己的需求和习惯选择合适的查询方式，方便快捷地获取医保信息。
深圳职工医保的缴费基数是多少
根据2025年1月1日至12月31日的规定，深圳职工医保的缴费基数如下：
- 职工一档医保和职工二档医保的缴费基数上限均为33666元，下限均为6733元。
这意味着，职工的医保缴费将根据其月工资收入，在上述范围内确定具体金额。
深圳职工医保的报销比例是多少
深圳职工医保的报销比例根据医院等级和参保类型有所不同，具体如下：
普通门诊报销比例
- 职工医保一档：
- 一级以下医疗机构（如社康中心）：75%
- 二级医院：65%
- 三级医院：55%
- 退休人员及60周岁及以上居民：在上述基础上提高5个百分点，即一级以下医疗机构80%，二级医院70%，三级医院60%
- 职工医保二档：
- 一级以下医疗机构：75%
- 二级医院：65%
- 三级医院：55%
住院报销比例
- 职工医保一档：
- 一级以下医院：94%
- 二级医院：92%
- 三级医院：90%
- 退休人员：95%
- 职工医保二档：
- 一级以下医院：92%
- 二级医院：91%
- 三级医院：90%
- 退休人员：95%
异地就医报销比例
- 已办理异地就医备案或转诊：在市外联网定点医疗机构直接结算的基本医疗费用支付比例，执行市内就医支付比例
- 未办理异地就医备案或转诊：在市外联网定点医疗机构直接结算的基本医疗费用按照市内就医支付比例的80%支付
大病保险报销比例
- 职工医保：
- 1万元及以上3万元以下：70%
- 3万元及以上部分：80%
深圳职工医保的门诊报销流程是怎样的
深圳职工医保的门诊报销流程如下：
一、了解报销范围
深圳职工医保门诊报销涵盖基本医疗费用、检查费、治疗费等，但部分特殊药品或服务可能不在报销之列，提前查阅相关政策是关键。
二、选择定点医疗机构
- 定点医疗机构：确保就诊医院是医保定点医院，特别是进行普通门诊统筹待遇的享受需在选定的定点医疗机构就医。
- 社康中心：对于职工医保一档参保人，社康中心是常见的首选定点医疗机构。
三、就医时携带必要证件
- 医保卡：就诊时务必携带本人的医保卡，以便医院进行实时结算或后续报销。
- 身份证：部分情况下，可能还需要提供身份证以核实身份。
四、费用结算
- 实时结算：在定点医疗机构的门诊看病，一般在缴费时直接扣除医保报销部分，个人只需支付自付部分。
- 非实时结算：如需手工报销，保留好所有发票、处方底方、诊断证明等原始单据。
五、线上或线下申请报销
- 线上办理：通过深圳市医保局官网、“深圳医保”微信公众号、“i深圳”APP等线上渠道提交报销申请。
- 线下办理：前往就近的社保服务中心窗口办理报销手续。
六、等待审核与到账
- 审核：提交申请后，耐心等待医保部门的审核。
- 到账：审核通过后，报销金额将直接打入个人医保账户或指定的银行账户。
