根据最新政策，西安医保电子码的获取和使用方式如下：

一、获取方式

1. 微信公众号激活

• 关注"西安市医疗保障局"公众号，点击底部菜单栏"我的医保"→"医保码"，按提示完成实名认证和人脸识别即可激活。

• 或进入微信小程序搜索栏输入"西安医保"，通过人脸识别登录后激活。

2. 支付宝激活

• 支付宝首页搜索栏输入"医保码"，按指引完成参保地选择和身份验证后激活。

二、使用场景

1. 线上渠道

• 通过"西安医保"小程序或支付宝的医保服务入口，实现医保报销、账户查询等全流程线上办理。

2. 线下渠道

• 医院就医 ：在支持医保支付的医院直接扫码就诊，完成身份验证后自动绑定医保信息。

• 药店购药 ：在合作药店扫码购药，避免传统找零的麻烦。

三、注意事项

1. 覆盖范围

• 目前西安市已有165万人领取电子医保码，但部分医院和药店需系统改造后才能支持使用，建议提前通过"西安医保"小程序确认当地支持范围。

• 全国大部分城市已开通该服务，非西安市用户可通过国家医保服务平台APP激活。

2. 功能优势

• 支持跨省就医直接结算，异地就医时无需重复参保；

• 可绑定医保亲情账户，实现家庭成员医疗费用共享。

若未成功激活，建议检查网络连接或咨询当地医保部门。