以下是查询家人医保账户余额的几种方法，供您参考：

一、国家医保服务平台APP查询

1. 绑定亲情账户

• 登录国家医保服务平台APP → 点击「我的」→ 添加家庭账户 → 填写家人信息并上传承诺书。

• 绑定成功后，可通过「亲情账户」查看家人医保明细，包括个人账户余额和消费记录。

2. 直接查询个人账户

• 登录国家医保服务平台APP → 进入个人账户页面 → 查看个人账户余额（仅限本人查询）。

二、其他线上渠道

1. 地方医保APP或公众号

• 下载当地医保局推出的官方APP或关注公众号 → 注册并绑定医保信息 → 查询账户余额。

2. 第三方支付平台

• 支付宝/微信 → 搜索「医保」或「电子社保卡」 → 绑定医保卡后查看余额（注意数据可能存在延迟）。

三、线下查询方式

1. 医保经办机构

携带身份证和医保卡 → 到当地医保经办机构窗口办理查询业务。

2. 定点医院/药店

在医保定点医院或药店的自助查询机上，使用社保卡或身份证查询余额。

3. 银行网点

部分银行网点提供医保卡余额查询服务，需咨询具体银行网点。

注意事项

• 账户类型限制 ：统筹账户余额无法直接查询，仅能查看个人账户余额。

• 家庭共济功能 ：通过绑定亲情账户，参保人员可查询并使用其他家庭成员的个人账户余额。

• 数据同步延迟 ：第三方平台（如支付宝、微信）显示的余额可能存在1-2天延迟，建议通过官方渠道核实。

如需进一步帮助，建议通过国家医保服务平台APP或当地医保局官网查询。