以下是解除支付宝医保亲情账户绑定家人的详细步骤:
一、通过支付宝APP操作
- 进入服务页面
打开支付宝首页,搜索栏输入「医保」→点击「亲情账户」,或直接在首页【我的】→【我的家庭成员】中找到「管理亲情账户」入口。
- 选择并解除绑定
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在亲情账户页面找到目标账户,点击右上角「…」→「解绑亲情账户」;
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根据提示选择解绑方式(如验证身份后直接解绑),勾选同意协议后点击【解除绑定】;
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完成二次确认后,账户将立即解除绑定。
二、通过国家医保服务平台APP操作(可选)
- 登录平台
打开国家医保服务平台APP,使用个人医保电子凭证登录。
- 管理亲情账户
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进入「我的」→「我的家庭成员」→「管理亲情账户」;
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找到目标亲情账户,点击「解除绑定」并确认操作。
三、注意事项
- 解绑限制
每个参保人最多可管理6个亲情账户(全渠道),解绑后不可恢复;
不同参保地政策可能存在差异,使用前需确认。
- 解除绑定生效时间
解绑操作立即生效,但医保报销功能需重新绑定后生效。
- 特殊情况处理
若遇操作异常,建议检查网络或联系支付宝客服(95118)。
通过以上步骤,您可以快速解除支付宝医保亲情账户的绑定关系。若需重新绑定,可按相同流程操作。