关于长沙银行医保卡余额的使用，综合相关信息整理如下：

一、医保账户余额的使用范围

1. 医疗用途

医保账户资金仅限在定点医院、药店就医购药时使用，通过POS机刷卡结算，不可提取现金或转账。

2. 直系亲属参保

可使用本人医保卡为配偶、子女等直系亲属缴纳城乡居民医保，需通过长沙银行"e钱庄"APP操作。

二、操作方式

1. 刷卡消费

在定点医疗机构或药店，持医保卡刷卡支付医疗费用，系统自动划扣医保账户金额。

2. 余额查询

• 拨打95566客服电话查询；

• 持卡到长沙银行网点或定点机构柜台查询；

• 通过长沙银行APP或社保查询系统在线查询。

3. 密码管理

• 初始密码为身份证后6位，首次使用前需激活；

• 改密可通过银行柜台、96511客服或APP办理。

三、注意事项

1. 功能限制

医保账户资金不可直接取现或转账，仅限医疗场景使用；

若需提取现金，需先办理医保账户与储蓄账户的资金划转。

2. 交易限制

交易次数达到60次后，需到银行柜台打印交易记录否则账户将暂停使用；

个人账户支付额度为职工月人均缴费工资的0.8%-1.2%（45岁以上职工按1.2%）。

3. 账户结构

部分医保卡（如芙蓉医保卡）分为医保账户和储蓄账户，两者资金独立，储蓄账户可正常存取。

四、特殊情况处理

• 忘记密码 ：需持身份证到银行柜台挂失并重置密码；

• 账户转移 ：参保人员异地转移时，可将医保账户余额转入新账户。

以上信息综合了医保政策与银行服务流程，具体操作以长沙银行官方说明为准。