如果您在查询职工医保信息时遇到问题，可以尝试以下步骤来解决：

1. 核对个人信息 ：

• 确保您输入的个人信息（如姓名、身份证号码、医保卡号等）准确无误。

2. 检查医保卡状态 ：

• 确认您的医保卡是否已过期或被注销，如果是，需要重新办理或激活。

3. 等待信息更新 ：

• 如果您是新参保的职工，可能需要等待一段时间，待医保信息录入并更新后才能查询到。

4. 更换查询方式 ：

• 尝试使用不同的查询方式，如官方网站、移动APP或拨打当地医保部门的查询热线。

5. 确认查询平台 ：

• 确保您使用的是正确的查询平台，例如，浙江温州的用户可能需要通过“浙里办”平台来查询。

6. 检查账户状态 ：

• 确认您的个人账户资金是否已用完，如果已用完，则查询时会显示余额为0。

7. 激活医保卡 ：

• 如果您刚拿到社保卡，需要激活医保卡后才能查询到医保余额。

8. 核实缴费状态 ：

• 确保您已按时足额缴纳医保费用。

9. 联系医保部门 ：

• 如果以上方法都无法解决问题，建议联系当地医保部门，提供相关信息以便他们帮助您查询。

通过以上步骤，您应该能够找到问题所在并解决职工医保查询不到的问题。如果问题依然存在，建议直接咨询当地医保部门以获取更详细的帮助。