社保停交后医保账户余额是否清零，需根据具体情况判断，以下是详细说明及解决方案：

一、账户余额状态

1. 个人账户余额不会清零

若社保停缴仅因缴费中断（如欠费补缴或灵活就业人员未缴费），个人账户内的资金不会被清零，仍可正常使用。

例如：职工医保断缴期间，个人账户余额可支付门诊、药店购药等费用，直至用尽。

2. 终止参保则余额归零

若因达到退休年龄未缴满15年或主动终止参保，个人账户余额将清零，且停止享受医保报销待遇。

二、医保待遇影响

• 报销功能正常 ：个人账户余额用完不影响统筹基金的报销，门诊、住院等费用仍可按规定报销。

• 自费部分由个人承担 ：个人账户余额不足时，超出部分需自费，可通过家庭共济账户或现金支付。

三、解决方案

1. 补缴欠费

若因缴费不足导致停保，需补缴欠费及滞纳金，并重新激活医保账户。

2. 恢复参保

• 单位续保 ：找到新工作后由单位办理续保；

• 灵活就业续缴 ：未就业可申请以灵活就业身份续缴；

• 社区缴费 ：通过社区事务受理服务中心或线上平台（如“随申办市民云”）办理参保登记。

3. 使用其他支付方式

医保卡停保期间，可通过第三方支付平台（如支付宝、微信）使用个人账户余额购药或挂号，但需选择“医保刷卡消费”。

四、注意事项

• 医保卡状态恢复 ：部分情况下需前往社保局解锁医保卡才能使用余额；

• 家庭共济账户 ：可用个人账户资金为配偶、父母等亲属缴纳居保费用，避免影响待遇享受。

若对具体操作有疑问，建议咨询当地社保局或拨打12333热线获取指导。