以下是查询常州医保个人账户的几种常用方法，供您参考：
一、官方网站查询
- 访问平台
登录常州市人力资源和社会保障局官网（http://www.czhrss.gov.cn/）。
- 注册/登录
输入个人医保账号密码，首次用户需注册账号。
- 查询内容
在个人账户服务页面，可查看账户余额、医疗消费明细及报销情况。
二、电话查询
拨打常州市医疗保险统一查询电话 0519-86610377 ，提供身份证号及密码即可查询缴费基数、比例及账户余额。
三、线下窗口查询
- 医保中心窗口
携带本人有效证件及医保卡号，前往常州市医保中心办公大厅窗口办理查询。
- 自助服务终端
部分区域设有自助查询机，按指引操作即可完成查询。
四、其他方式
- 微信公众号/APP
关注“常州医保”官方微信公众号，绑定医保卡后查看账户信息。
- 江苏省社保平台
通过江苏省社保个人账户查询服务平台（http://jssz.jiangsu.gov.cn/），可跨市查询常州市医保账户信息。
注意事项
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首次使用线上平台时，需完成实名注册，建议使用IE或IE内核浏览器。
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部分功能需安装数字证书或绑定社保卡，未开通服务的地区需线下办理。
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定期检查账户信息准确性，发现异常及时联系医保部门处理。
如需进一步帮助，可访问常州市医疗保障局官网（http://www.czhrss.gov.cn/）或拨打医保热线 0519-12333 咨询。
