南昌市医保卡丢失补办流程如下,提供多种办理方式供选择:
一、线上办理(推荐)
- 电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止结算。
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通过支付宝:关注“江西社会保障卡”生活号,进入“临时挂失”流程;
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通过微信:进入“南昌智慧人社”小程序,选择“社保卡补换”功能。
- 线上申请补卡
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登录南昌市医疗保障网上查询平台,提交身份证号、社保号等信息并支付3元工本费;
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关注微信公众号“江西人社”,通过“微服务”模块申请补卡。
注意事项 :线上申请默认选择“快递邮寄”服务,需提供收寄地址,一般7个工作日内送达。
二、线下办理
- 窗口挂失
携带身份证原件至 市医疗保险事业管理处制卡部 (民德路518号)或 各区县医保中心 办理挂失手续。
- 补卡材料
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必备材料 :身份证原件及复印件、1寸近期免冠红底彩色照片;
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特殊情况 :
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跨省参保需额外提供户口簿或居住证明、原医保卡或停保证明、迁移证明;
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学生需额外提供学生证原件。
- 办理流程
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填写《城镇居民社会保障卡申领表》;
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工作人员审核材料并当场制卡,立等可取。
三、办理时限与费用
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办理时限 :线上申请约7个工作日送达,线下办理当场可取;
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费用 :工本费10元(线下办理),线上平台可能收取快递费。
四、其他注意事项
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若在异地丢失,需先办理异地挂失,再按上述流程补卡;
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丢失后需关注医保账户状态,避免影响医疗费用结算。
建议优先选择线上渠道办理,若需现场办理可提前电话确认办理网点及材料要求。