官网、APP或银行查询

以下是查询城乡居民医保余额的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询（推荐）

1. 社保官网查询

登录参保地社会保险公共服务平台，点击“个人用户”→“信息查询”→“个人医保查询”，输入身份证号即可查看缴费明细和账户余额。

2. 手机APP查询

• 地区专用APP ：如福州用户可使用“闽税通”APP，或当地人社/医保专属APP，输入身份证号、姓名及查询区间即可获取信息。

• 综合类平台 ：支付宝/微信搜索“闽政通”小程序，或关注当地“本地宝”公众号，通过人脸识别或微信实名认证后查询。

3. 税务部门小程序查询

使用“粤税通”微信小程序，选择“城乡居民社保”→“人脸识别认证”→“城乡居民社保费查询”，可查看本人及代缴人员的缴费状态。

二、线下查询

1. 社保局柜台查询

携带身份证到当地社保局服务大厅，通过自助设备或柜台办理，可现场获取缴费清单和账户余额。

2. 银行查询

持医疗保险卡到发卡银行网点，通过自助设备或柜台查询医疗保险卡账户余额。

三、其他便捷方式

• 就医时查询 ：在定点医疗机构就医时，可通过医院信息系统（HIS）查询个人缴费记录。

• 电话查询 ：拨打12333社保热线，按语音提示操作可查询账户余额（注意与银行渠道结果可能存在差异，建议以社保窗口为准）。

注意事项

1. 线上渠道仅支持查询本人及通过本人代缴人员的缴费信息，代缴他人需通过“亲情代办”功能。

2. 若发现查询结果异常，建议通过社保官网或线下渠道核实信息。

3. 定期检查参保状态，避免因缴费中断影响待遇享受。

以上方法覆盖了线上、线下及自助查询方式，可根据实际情况选择最适合的渠道。