要查询医保起付线及报销2000元的情况，您可以采取以下几种方式：
- 联系医院财务部门 ：
- 直接联系就诊医院的财务部门，咨询关于起付线的具体规定。工作人员会根据您的具体情况提供详细的信息。
- 查阅医保政策文件 ：
- 查阅相关的医保政策文件，了解起付线的标准和计算方式。这些文件通常由当地医保部门发布，可以在医院或社保机构获取。
- 在线查询医保网站 ：
- 登录所在地的医保网站，查询医院的起付线标准。这些网站通常会提供详细的医保政策信息和医院收费标准，方便参保人员查询。
- 拨打当地社保局电话 ：
- 拨打当地社保局咨询电话12333，或者到当地社保局大厅内查询。您也可以登录当地社保局的网站输入个人社保卡信息进行查询。
- 使用支付宝或微信查询 ：
- 通过支付宝或微信搜索赣服通小程序，进入医保专区选择门诊统筹使用额度查询模块，查询门诊起付线及报销额度累计情况。
- 国家医保服务平台APP ：
- 下载并登录国家医保服务平台APP，通过该平台查询个人的医保缴费记录和消费明细。此外，您还可以使用亲情账户功能为家人申领激活医保电子凭证，查询家人的医保信息。
- 随申办APP ：
- 在上海，您可以通过随申办APP查询本人的医保就医明细。需要使用社会保障卡或医疗保险卡登录，或者通过身份证进行查询。
- 市、区医保中心服务窗口 ：
- 亲自前往市、区医保中心的服务窗口，凭借社会保障卡（或医疗保险卡）或身份证进行查询。工作人员会验证身份后，提供相应的就医明细。
- 查看本次就医门诊收费票据 ：
- 查看本次就医门诊收费票据右下方的“年度医保范围内”字段，是否超过门诊起付线。起付线以内的费用完全由个人自付，超过门诊起付线且符合医保范围内的费用，医保基金予以支付。
建议您根据个人实际情况选择最便捷的查询方式，以便及时了解医保起付线及报销情况。
