当城乡居民医保个人账户余额为0时，医保待遇的享受情况如下：

一、医保报销与账户余额的关系

1. 报销由统筹账户支付

城乡居民医保实行个人账户与统筹账户分离，个人账户仅用于门诊费用和药品支付，而住院等大额医疗费用由统筹账户承担。

2. 余额为0不影响报销

即使个人账户余额为0，只要医保处于正常参保状态，仍可正常使用医保卡结算医疗费用，报销部分由统筹账户直接支付。

二、具体使用方式

1. 门诊和住院报销

• 在定点医疗机构就医时，系统会自动从统筹账户划拨报销金额，参保人仅需支付自付部分。

• 例如：住院总费用10000元，报销比例60%，则个人自付4000元，医保支付6000元。

2. 药店购药支付

• 若个人账户余额为0，门诊药品费用需自费支付，无法直接刷卡使用医保卡。

三、注意事项

1. 自付部分的支付方式

• 可使用现金、银行卡或电子支付（如微信、支付宝）支付个人自付部分。

• 部分地区支持“个账共济”，可用历年结余资金支付近亲属医疗费用。

2. 医保状态的重要性

• 仅当医保处于“正常参保”状态时，才能享受报销待遇。若缴费中断，需补缴后恢复。

3. 异地就医的特殊情况

• 异地就医需提前备案，未备案可能无法直接使用医保报销。

四、补充说明

• 个人账户余额为0的原因

可能因未缴费、系统延迟或账户冻结等原因导致。需通过社保部门查询具体原因并解决。

• 医保卡功能限制

医保卡仅限定点机构使用，无法用于非定点机构的门诊或药店购药。

综上，医保卡余额为0时，医保报销功能仍可正常使用，但个人自付部分需另行支付。