每月25日前到账（遇节假日顺延）

兰州市城镇职工医保个人账户划拨时间为每月25日前，若遇节假日则顺延至下一个工作日。划拨金额根据参保人缴费基数和年龄比例计算，主要用于支付门诊、购药等医疗费用。

一、医保个人账户资金划拨规则

1. 划拨时间

   • 固定周期：每月一次，25日前完成。
   • 延迟情况：节假日顺延，系统自动处理，无需申请。

2. 划拨标准

   • 缴费基数比例：按参保人上月缴费基数的2%-4.5%划拨（年龄越大比例越高）。
   • 退休人员：按养老金4.5%划拨，最低保底金额为100元/月。

   参保类型	划拨比例	保底金额（元/月）
   35岁以下在职职工	2%	无
   35-50岁在职职工	3%	无
   50岁以上在职职工	4%	无
   退休人员	4.5%	100

二、资金到账查询方式

1. 线上渠道

   • 兰州医保APP：登录后点击“账户明细”实时查询。
   • 支付宝/微信：绑定电子医保卡，通过“医保服务”查看流水。

2. 线下渠道

   • 银行柜台：持社保卡到合作银行（如兰州银行、工商银行）打印对账单。
   • 医保经办窗口：携带身份证至各区医保局人工查询。

三、未到账常见原因及处理

1. 单位欠缴医保费

   需单位补缴后，次月合并划拨。

2. 账户信息异常

   如社保卡未激活或注销，需联系12393医保热线处理。

3. 系统延迟

   一般不超过3个工作日，无需额外操作。

   问题类型	解决方法	时效
   单位欠费	督促单位补缴	补缴后次月到账
   信息异常	重新激活社保卡或更新信息	1-3个工作日
   节假日顺延	等待系统自动处理	顺延1-2天

医保个人账户资金是参保人享受医疗待遇的重要保障，建议定期核对到账情况。若遇异常，及时通过线上渠道或医保服务窗口反馈，确保权益不受损。合理使用账户余额，可有效减轻日常医疗负担。