没有建立个人账户
深圳二档医保查不到余额的原因是因为 二档医保没有建立个人账户 。具体来说,深圳的医保体系中,只有档次为一的医保参保人才拥有个人账户,这个账户用于存储个人缴纳的医保费用,并可以在就医时用于支付部分费用。而二档和三档医保则不建立个人账户,因此即使在没有使用的情况下,个人账户也可能显示为零。
由于二档医保没有个人账户,所以在查询医保专户余额时,会显示为0。尽管如此,二档医保参保人仍然可以享受普通门诊报销的待遇,并且有一个门诊报销额度。具体的报销额度和查询方法可以通过深圳医保的官方渠道进行了解。
因此,如果你查询的是深圳二档医保的余额,并且结果为0,这是完全正常的,因为二档医保本身就没有建立个人账户。