内蒙古扎兰屯医保局电话可通过以下方式查询：城乡居民医保业务咨询0470-3216508，城镇职工医保业务咨询0470-3216861，征缴业务（职工0470-3307311/居民0470-3216871），其他专项服务如稽核、大病报销等电话详见正文。
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业务分类与对应电话
扎兰屯医保局提供多类业务专线，确保精准服务。城乡居民医保咨询拨打0470-3216508，涵盖参保、待遇等基础问题；城镇职工医保咨询0470-3216861，解决职工医保政策及报销疑问。征缴业务分职工（0470-3307311）和居民（0470-3216871）两条专线，避免混淆。 -
专项服务与紧急联络
医保内控稽核电话0470-3307377，用于反馈基金使用问题；商业保险意外伤害及大病报销专线0470-3216850，协助特殊病例结算。办公室综合咨询0470-3217967，财会业务0470-3216873，覆盖行政与财务需求。 -
注意事项与时效性
电话服务时间为工作日9:00-12:00、14:00-17:00。涉及死亡或服刑人员医保变更的，需20日内持证明办理，逾期可能影响待遇或触发法律责任。
建议拨号前明确业务类型，并备好身份证、参保凭证等材料以提高效率。若遇占线或政策调整，可前往民生大厦南楼医保窗口现场咨询。
