如果您在南昌市查询职工医保缴费信息时遇到问题，可能有以下几个原因：

1. 系统延迟 ：医保缴费系统的数据更新可能存在延迟，尤其是互联网缴费平台与医保缴费系统的数据对接不够及时，这可能导致您无法立即查询到缴费信息。

2. 信息核对 ：请确保您输入的查询信息准确无误，包括姓名、身份证号码等。如果职工医保注册姓名与当地医保局姓名不符，也会导致查询失败。

3. 查询方法 ：检查您使用的查询方法是否正确。例如，通过微信查询时，确保您已正确获取并输入了医保电子凭证。

4. 地区服务 ：确认您所在地区是否提供医保账户金额查询服务。有些地区可能暂时不支持这项服务。

5. 系统故障 ：医保系统或相关平台可能出现故障或维护，导致暂时无法查询到信息。这种情况下，建议您稍后再尝试查询，或联系当地医保部门寻求帮助。

6. 网络问题 ：网络不稳定或信息更新延迟也可能导致查询失败。您可以尝试刷新网络或更换设备进行查询。

7. 政策变动 ：医保政策可能会有所变动，影响查询结果。如果最近有相关政策更新，可能会导致查询不到之前的缴费信息。

8. 个人参保类型 ：城乡居民和新农村合作的医疗保险没有医保个人账户，因此即使缴费了也查询不到账户费用。此外，自由职业的参保人员如果选择的医保类型不会向个人账户划款，也会出现这种情况。

如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系当地医保局或通过官方提供的联系方式进行咨询，以获取更准确的信息和解决方案。