微医保的退保流程如下:
- 通过微信公众号退保 :
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关注“泰康在线保险服务”官方微信公众号。
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在公众号对话框下方菜单栏中选择“保单服务”→“我的保单”。
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登录个人账户并按照要求申请退保。
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审核通过后,保费会在2-3个工作日内到账,具体到账时间以银行处理时间为准。
- 通过微保小程序退保 :
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打开微信,搜索并进入“微保”小程序。
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点击“我的”→“保单”。
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在保单详情页点击“联系客服”,找到退保问题并按照客服提示操作退保。
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需要提前在微信支付中关闭自动扣费功能。
- 通过支付宝APP退保 :
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打开支付宝APP,查找并点击自己购买的保单。
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上传相关资料后,直接联系客服界面寻求帮助,按照客服指示完成退保操作。
- 通过客服电话退保 :
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致电微保的后台客服热线4009096666咨询退保事宜。
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根据语音提示转人工客服,告知客服想要退保,并按照客服指示完成退保办理。
- 通过保险公司APP退保 (如果可用):
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下载并登录保险公司官方APP。
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进入个人中心页面,选择“个人保单”并申请退保或联系客服。
需要注意的是,微医保的犹豫期为15天,在犹豫期内退保可以退还全部保费;若是在犹豫期后退保,则只能退还保单未满期净保费,并扣除相应的手续费。因此,建议在投保后的15天内进行退保,以拿回全部保费。