郑州医惠保是否支持自动续费是许多参保人关心的问题。以下是关于郑州医惠保自动续费功能的详细信息。

自动续费功能

自动续费开启

• ​自动续费开启时间：2024年度“郑州医惠保”将于12月20日起陆续开启自动缴费工作。去年已开启自动续费的参保人今年无需再次手动操作。
• ​参保人操作：建议参保人开启自动续费功能，以避免保障中断。开启自动续费后，系统会在缴费期结束后自动从医保个人账户中扣款。

自动续费条件

• ​参保人资格：只有郑州市职工医保参保人才能使用医保个账余额预约缴费，并开启自动续费功能。
• ​支付顺序：必须先用微信或其他支付方式支付保费，然后选择“医保个账预约”，参保期结束后系统会自动扣款。

自动续费设置

• ​微信操作：打开微信，依次点击【我】-【服务】-【钱包】-【支付设置】-【自动续费】，找到“郑州医惠保”服务并关闭扣费服务。
• ​官方客服：如果无法通过微信操作，可以拨打客服热线400-0013-666或前往“郑州医惠保”服务中心取消自动续费。

如何取消自动续费

微信解除自动扣费

• ​操作步骤：打开微信，依次点击【我】-【服务】-【钱包】-【支付设置】-【自动续费】，找到“郑州医惠保”服务并点击【关闭扣费服务】。
• ​注意事项：关闭自动扣费前请确保医保余额充足，以免因余额不足导致扣款失败，影响保障。

官方客服协助

如果微信操作困难，可以拨打客服热线400-0013-666或前往“郑州医惠保”服务中心取消自动续费。

订单查询

取消自动续费后，建议参保人登录“郑州医惠保”微信公众号的【个人中心】-【订单查询】功能，确认订单信息和自动扣费状态。

自动续费的必要性

避免保障中断

自动续费功能可以有效避免因忘记手动续费导致的保障中断，确保参保人全年都能享受医疗保障。

便捷性

使用医保个账余额预约缴费并开启自动续费，可以节省时间，避免手动操作的麻烦。

郑州医惠保支持自动续费功能，参保人可以在缴费期结束后自动从医保个人账户中扣款，确保保障不中断。建议参保人开启自动续费功能，并通过微信或官方客服进行操作管理。取消自动续费可以通过微信或官方客服进行，操作前请确保医保余额充足。

郑州医惠保的保障范围是什么

2025年度“郑州医惠保”提供基础版和升级版两种选择，保障范围如下：

基础版保障范围

• ​合理自付医疗费用：年赔付限额100万元，年免赔额2万元（连续三年参保无理赔人员降至1.9万元），非既往症人员报销比例70%，既往症人员报销比例20%。
• ​合理自费医疗费用：年赔付限额50万元，年免赔额2万元，非既往症人员报销比例50%，既往症人员报销比例20%。
• ​特定高额药品费用：年赔付限额50万元（罕见病限额5万元），年免赔额0元，非既往症人员报销比例70%，既往症人员报销比例0%。
• ​CAR-T治疗特定药品费用：年赔付限额30万元，年免赔额0元，非既往症人员报销比例70%，既往症人员报销比例0%。

升级版保障范围

• ​合理自付医疗费用：年赔付限额100万元，年免赔额1.5万元（非既往症人员），既往症人员1.9万元，非既往症人员报销比例75%，既往症人员报销比例20%。
• ​合理自费医疗费用：年赔付限额50万元，年免赔额1.8万元（非既往症人员），既往症人员1.9万元，非既往症人员报销比例50%，既往症人员报销比例20%。
• ​特定高额药品费用：年赔付限额50万元（罕见病限额5万元），年免赔额0元，非既往症人员报销比例75%，既往症人员报销比例0%。
• ​CAR-T治疗特定药品费用：年赔付限额30万元，年免赔额0元，非既往症人员报销比例75%，既往症人员报销比例0%。
• ​海外特定药品费用：年赔付限额30万元，年免赔额0元，非既往症人员报销比例75%，既往症人员报销比例0%。
• ​质子重离子治疗费用：年赔付限额30万元，年免赔额0元，非既往症人员报销比例75%，既往症人员报销比例0%。

郑州医惠保的购买途径

2025年度“郑州医惠保”的购买途径有以下几种：

1. ​线上购买：

   • ​微信：通过微信搜索“郑州医惠保”小程序进行参保。
   • ​支付宝：在支付宝中搜索“郑州医惠保”进行参保。
   • ​郑好办APP：下载并打开“郑好办”APP，首页点击“郑州医惠保”相关入口即可办理。
   • ​电子社保卡：通过电子社保卡小程序或APP搜索“郑州医惠保”进行参保。

2. ​医保个账支付：

   • 郑州市职工医保参保人可以使用医保个人账户余额为本人、配偶、父母、子女预约缴费。

3. ​线下购买：

   • 参保人也可以通过扫描官方提供的二维码进行参保。

郑州医惠保的续费方式

郑州医惠保的续费方式有多种，以下是一些常见的续费方式：

医保个账支付

• ​适用人群：郑州市职工医保参保人。
• ​操作步骤：
  1. 先用微信或其他第三方支付方式支付保费。
  2. 选择“医保个账预约”。
  3. 参保期结束后，系统会自动从医保个账里扣款。扣款成功后，之前支付的钱会原路退回。

微信解除自动扣费

• ​操作步骤：
  1. 打开微信，进入【我】-【服务】-【钱包】-【支付设置】。
  2. 找到“郑州医惠保”的自动扣费服务，点击【关闭扣费服务】。

官方客服热线

• ​联系方式：拨打400-6029-066，客服人员会指导你如何操作。

郑州医惠保微信公众号

• ​操作步骤：
  1. 关注“郑州医惠保”微信公众号。
  2. 进入【个人中心】-【订单查询】，查看订单信息和自动扣费状态。

郑好办APP

• ​操作步骤：
  1. 注册登录郑好办APP。
  2. 点击首页右上角“郑州医惠保专区(更多)”。
  3. 选择“我要保”中的“缴费查询”，选择支付方式，支付保费即可。

河南政务服务网

• ​操作步骤：
  1. 登录河南政务服务网(http://www.hnzwfw.gov.cn)。
  2. 在页面上方搜索框输入“医惠保”。
  3. 点击对应参保缴费事项的“在线办理”按钮，进入页面点击“我要参保”按钮进行参保缴费。