查询医保余额有线上和线下两种方式：

线上查询

• 国家医保服务平台 APP：下载并登录APP后，点击【首页】的【个人参保信息】，即可看到职工医保个人账户余额等信息。

• 微信查询：打开微信“我”的界面，进入“支付”页面，点击“医疗健康”选项，搜索“医保卡余额”，找到国家医保电子凭证后点击查看，即可进入个人页面查询余额。还可关注“xx 本地宝”微信公众号，后台输入“居民医保”，获取当地医保余额查询链接。

• 支付宝查询：登录支付宝，点击“卡包”中的医保电子凭证，进入后点击“医保余额查询”查看余额。在支付宝首页输入“医保”，进入市民中心的医保服务页面，也能查询医保个账余额。

• 社保官网查询：登录参保地社会保险公共服务平台，点击“信息查询”—“个人医保查询”，可查城乡居民基本医疗保险个人缴费信息。

线下查询

• 定点药店：可使用社保卡进行购药结算，并在POS机上查询统筹医保余额。

• 医院自助查询机：一些医院设有自助查询机，参保人员可凭身份证或社保卡进行自助查询。

• 社保服务窗口：携带本人身份证或社保卡到当地社保经办机构的窗口，工作人员会协助查询余额。

• 电话查询：拨打全国统一的社保服务热线12333，根据语音提示选择人工服务，可咨询统筹医保余额。