2025年物业新政策主要包括以下几个方面：
- 物业费收费标准 ：
- 物业费收费标准分为四个等级：一级、二级、三级和四级。一级收费标准为1.00元/平方米·月，二级为0.75元/平方米·月，三级为0.45元/平方米·月，四级为0.35元/平方米·月。具体收费标准由当地物价局公布。
- 物业服务质量星级评价 ：
- 山西省发布了《住宅物业服务质量星级评价管理办法》，自2025年2月23日起实施，有效期5年。住宅物业服务质量星级由低到高分为一星级到五星级，申报星级评价的项目需满足多个条件，包括由物业服务企业实施专业化服务、服务满一年以上、已备案、参加上年度信用评价且结果符合B级以上标准、入住率50%以上或交付使用2年以上，且上一年度未发生由物业服务企业承担责任的安全事故等。
- 物业费构成 ：
- 物业费通常包括基础服务费、设施维护费、安全管理费、管理费和其他费用。基础服务费包括公共区域清洁、绿化养护、垃圾清运等；设施维护费包括电梯、消防设备、供水供电设备等的维护与维修；安全管理费包括保安人员工资、监控设备维护等；管理费包括物业公司管理成本及合理利润；其他费用包括公共能耗等。
- 收费标准的制定依据 ：
- 物业费的收费标准依据物业类型（住宅、商业、写字楼等）、服务等级（基础、中级、高级等）和地区差异（一线城市与三四线城市的收费标准差异较大）制定。同时，根据市场供需关系和物业公司品牌影响力进行市场调节。
- 空置房物业费规定 ：
- 2025年的新政策对空置房的物业费有了更明确的规定。根据《民法典》第944条，物业公司按约定提供服务，业主不能以“不住人、不需要”为理由拒交物业费。但各地出台了不同的物业费减免政策，例如石家庄连续空置三个月以上的房屋，物业费减免80%，只需交20%；镇江空置6个月以上的房屋，物业费最多只需交70%。
这些新政策的实施旨在规范物业管理服务行为，提升服务水平，推动物业管理行业高质量发展，并保障业主和物业服务企业的合法权益。建议业主和物业服务企业严格按照相关规定实行明码标价，明确表明服务项目、收费标准等相关信息，以维护良好的物业管理秩序。
