如果您的医保卡不能使用统筹支付，可以尝试以下步骤来解决问题：
- 确认原因 ：
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个人缴费情况 ：检查您的医保卡是否欠费或暂停状态。如果是，需要及时补缴欠费。
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单位缴费情况 ：如果是因为单位未及时缴纳医保费用，导致您不能享受医保统筹基金，可以督促单位尽快补缴费用。
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其他原因 ：还包括医院或药店上传处方错误、重复参保、医保卡未激活或消磁等情况。
- 补缴费用 ：
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个人补缴 ：如果是因为个人欠费，可以前往当地社保中心打印缴交清单，查明原因并补缴欠费。
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单位补缴 ：如果是因为单位未缴费，可以督促单位办理补缴手续，并确保单位及缴纳。
- 激活或重新办理医保卡 ：
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医保卡未激活 ：如果医保卡未激活，需要到当地医保中心进行激活。
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医保卡消磁 ：如果医保卡消磁，需要重新办理医保卡。
- 选择定点医院或药店 ：
- 确保您已经选择了医保定点医院或药店，这是开通统筹支付功能的前提条件。
- 提交开通申请 ：
- 向医保定点医院或药店提交开通统筹支付功能的申请，通常需要提供有效的身份证明和医保卡。
- 联系客服 ：
- 如果以上步骤无法解决问题，可以通过微信等渠道联系当地社保部门或医保中心客服，反馈问题并寻求帮助。
- 法律途径 ：
- 如果问题依然无法解决，可以咨询法律专业人士，了解是否有必要通过法律途径来维护自己的权益。
通过以上步骤，您应该能够找到并解决医保卡不能使用统筹支付的问题。建议您尽快与当地医保中心或相关部门联系，以确保您的医保权益不受影响。