110更管用
当面临噪音扰民问题时, 拨打110通常更为有效 。110作为报警热线,不仅受理刑事和治安案件,也处理群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助,噪音扰民属于治安处理范围,因此拨打110是合适的做法。
110的出警人员会对造成噪音的行为人进行警告,并根据《治安管理处罚法》的规定,对情节较重者处以罚款或拘留。如果通过110出警后问题仍未得到解决,还可以向有管辖权的法院提起诉讼,进一步维护自己的合法权益。
虽然12345市长热线也可以接受噪音扰民的投诉,并会将案件反馈给相关部门处理,但其处理速度和效果可能不如直接拨打110迅速和直接。
因此,建议首先拨打110报警,如果问题仍未得到妥善解决,再考虑通过12345或其他相关部门进行进一步投诉或法律途径维权。