12345政务服务便民热线的工作时间是 轮班制 ,具体上班时间如下:
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白班组 :早上8:00-22:30,每天8.5小时(按实际排班)。
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专职夜班班组 :
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20:30-次日8:30
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18:00-次日1:00
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6:00-8:30(专职夜班班组人员固定上)。
此外,12345热线提供7×24小时全天候人工服务,节假日值班有3倍工资。
建议:
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拨打12345热线时,可以根据自己的时间安排选择合适的时间段。
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由于工作时间有轮班制,建议提前确认所需服务的时间段,以确保能够及时得到帮助。