交了五险一金但医保余额为0，可能的原因有以下几种：
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新领卡时间未超过2个月 ：新制的社保卡需要从发卡机构领走后才开始启用，医疗保险机构才会正常拨钱，一般领卡两个月以后才能有钱拨付。
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发放账户信息错误 ：如果发放账户信息有误，需要到医疗账户科更改账户发放信息。如果是本人有两个以上社保编号，社保卡需要合并信息，电话咨询社保卡管理机构就可处理。
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未缴纳医保 ：缴纳社保并不等于缴纳医保，社保是统筹，医保只是社保中的一种，全称医疗保险。可能是只缴纳了养老保险办理了社保卡，但是有社保卡并不代表就缴纳了医保。
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社保卡未激活 ：社保卡没有激活，就没有办法查到里面的余额，需要去到对应的银行网点以及社保中心激活后再进行查看。
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医保个人信息与医保卡个人信息不一致 ：参保职工变更姓名、身份证号码或者身份证到期换证后，若没有及时变更医保参保信息和社保卡个人信息，将导致医保参保信息与医保卡信息不一致，无法收到个人账户余额。
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家庭共济导致余额变化 ：部分参保职工为其家庭成员办理医保卡医保个人账户家庭共济，其家庭成员在药店购药、住院报销时将该账户余额使用完毕，但未第一时间告知参保职工。
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医保卡医保个人账户被冻结 ：部分参保职工因银行账户被法院冻结，导致医保卡医保个人账户无法使用。
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只缴纳了养老保险 ：可能有的人事在缴纳社保的过程中只缴纳了养老金而忘记缴纳医疗保险金了，所以导致医保账户中没有余额。
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参加的是城乡居民医疗保险 ：城乡居医保是一年一缴纳，不会累计年限，因此也没有个人账户，只能在住院看病的定点医院持医保卡进行报销，不可以在药店内进行个人消费。
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以灵活就业身份缴纳医疗保险 ：灵活就业人员按照最低档缴费是不设立医保个人账户的，因此余额为零。
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医保账户未及时更新 ：如果医保账户中有余额，但是在查看账户余额时，余额为零，可能是因为医保账户未及时更新。
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医保账户信息错误 ：如果医保账户信息有误，例如姓名、身份证号码等信息填写错误，可能会导致余额显示不正确，需要及时联系医保部门进行更正。
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个人可能只缴纳了医保而没有缴纳养老保险，或者缴纳的医保费用较低 ：导致划入个人账户的资金较少。
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不同地区的医保政策可能不同 ：有些地方可能将个人缴纳的部分全部划入统筹基金，而不划入个人账户，这也会导致个人账户余额为0。
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个人账户的余额可能被用于支付前期的医疗费用 ：或者存在其他特殊情况导致余额减少。
根据以上原因，建议您逐一排查，找出具体原因后进行相应的处理。如果问题仍然无法解决，建议咨询当地社保部门或社保卡管理机构获取帮助。