查询自己的社保卡和医保卡信息，可以通过以下几种方式进行：
线下查询
- 社保中心查询 ：
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携带身份证前往各区社会保险经办机构业务办理大厅。
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工作人员会协助查询个人医疗保险的缴费记录、医保账户余额等信息。
- 触摸屏查询 ：
- 在社会保险经办机构业务办理大厅内，使用医保卡或身份证在触摸屏查询系统上查询。
- 社保局窗口查询 ：
- 携带个人有效身份证件（如身份证）和社保卡到参保地的社保经办机构窗口查询。
- 药店查询 ：
- 在医保定点的医院或药房，刷卡消费时可以让工作人员帮助查询账户余额。
线上查询
- 网上查询 ：
- 登录所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，输入本人身份证和密码（密码可能是社保证编号或身份证出生年月）进行查询。
- 微信公众号或APP查询 ：
- 关注所在地区的社会保障局或医保经办机构的微信公众号，或下载相关的手机APP，并绑定个人社保账户。绑定成功后，即可随时随地查询个人的医疗保险缴费情况、医保政策等信息。
- 国家医保服务平台APP查询 ：
- 下载并登录“国家医保服务平台APP”，点击【首页】-【个人参保信息】，即可查询医保账户余额、月缴费基数以及个人参保信息。
- 支付宝查询 ：
- 打开支付宝，搜索“社保查询”或在城市服务功能模块中查询社保，可查看社保缴费明细。
电话咨询
- 拨打劳动保障综合服务电话“12333” ：
- 按照语音提示进行政策咨询和信息查询。如果需要人工服务，可以转入人工客服，提供身份证号和相关信息进行查询。
其他查询方式
- 工资条查询 ：
- 通过工资条查看社保缴费情况。
- 单位人力资源部查询 ：
- 如果你是单位的集体参保，通常会在公司的人力资源系统或者员工福利平台上查询。
建议
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选择便捷方式 ：根据个人习惯选择线上或线下查询方式，线上查询通常更为便捷。
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保护个人信息 ：在进行线上查询时，确保输入的身份证号码和密码安全，避免在公共网络环境下操作。
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定期查询 ：定期查询社保和医保信息，及时了解自己的参保状态和账户余额，确保按时缴费和享受相关待遇。
