如果城乡居民医疗保险和职工社保交重了，应该 及时与医保机构联系并协商解决重复缴费问题 。以下是具体的步骤和建议：
- 了解相关政策 ：
- 首先，需要了解医保机构关于退费的政策和流程，包括退费的条件、申请材料、申请流程等。可以通过查询当地医保部门的官方网站、拨打客服电话或直接到医保机构咨询。
- 准备申请材料 ：
- 根据医保机构的要求，准备好申请材料，如身份证、社保卡、缴费记录等。确保所有材料的真实性和完整性。
- 提交申请 ：
- 将申请材料提交给医保机构，并填写退费申请表。可以在线提交，也可以到医保机构窗口提交。
- 等待审核 ：
- 医保机构会对申请材料进行审核，如果符合退费条件，会进行退费处理。审核时间可能会有所不同，需要耐心等待。
- 确认退费结果 ：
- 在审核通过后，医保机构会通知退费结果，并告知退费金额和退费方式。如果审核未通过，需要按照医保机构的要求提供补充材料或进行其他处理。
此外，还有一些特殊情况下的处理建议：
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重复参加职工医保的 ：原则上保留就业地参保关系。
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重复参加居民医保的 ：原则上保留常住地参保关系。
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职工和居民医保同时参加的 ：且连续参加职工医保在一年以上的，原则上保留职工医保参保关系，注销其居民医保。
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学生重复参保 ：原则上保留学籍地参保关系。
建议尽快办理城乡居民医保的停保手续，以避免后续的麻烦和财务损失。同时，不同地区的退费政策可能有所不同，具体退费金额和方式需要以当地社保部门或医疗保障机构的规定为准。