网上挂号已成为现代医疗服务中不可或缺的一部分，提供了便捷的预约挂号方式。以下是关于网上挂号的详细信息，包括常见平台的电话号码和预约步骤。

常见网上挂号平台及电话

12580热线

用户可以通过拨打“12580”服务热线进行预约挂号，系统会提供语音提示和转人工服务，帮助用户完成预约操作。12580热线是一个广泛使用的预约挂号平台，操作简便，适合不熟悉互联网的老年人和患者。

上海市各大医院预约电话

• ​上海市儿童医院：泸定路院区电话预约：021-62474880-72116/72117；北京西路院区电话预约：021-62474880-82116/82117。
• ​上海瑞金医院：电话预约：021-61664140、021-95169或021-96886。
• ​上海第九人民医院：总院总机电话：021-23271699；分院总机电话：021-58702208；预约电话：021-114。
• ​复旦大学附属儿科医院：电话预约：400-820-3137。
• ​上海市第一妇婴保健院：客服热线：021-968886；浦东总院总机：021-20261000；浦西分院总机：021-20261000。

其他城市的预约电话

• ​重庆市：陆军军医大学西南医院预约挂号电话：023-65318301。
• ​北京市：北京协和医院预约挂号电话：010-69151120。

网上挂号步骤

选择平台

用户可以选择医院的官方网站、官方微信公众号、支付宝小程序、健康类APP或政府提供的统一预约挂号平台进行预约。选择合适的平台可以简化预约流程，提高预约成功率，用户应根据自身需求选择最便捷的平台。

注册登录

如果是首次使用，用户需要进行注册，填写真实姓名、有效证件号码、手机号码等信息，并设置登录密码。注册登录是预约挂号的第一步，确保信息准确无误可以提高预约的成功率和后续就诊的顺利性。

添加就诊人信息

登录后，用户需要添加就诊人信息，包括姓名、性别、年龄、证件号码等，以便系统能够准确匹配到相应的就诊记录。添加就诊人信息有助于系统在预约时准确识别用户，避免因信息错误导致的就诊问题。

选择医院与科室

根据需求，用户需要在系统中选择想要就诊的医院和科室，部分医院可能有多个院区，用户需要根据实际情况进行选择。选择正确的医院和科室是确保预约成功和顺利就诊的关键步骤。

选择医生与就诊时间

在选定科室后，系统会列出该科室的所有医生及其排班信息，用户可以根据自己的需求和医生的排班情况选择合适的医生和就诊时间。选择合适的医生和就诊时间可以提高就诊效率，避免因医生临时停诊或号源紧张导致的就诊延误。

确认挂号信息并支付

在选择好医生和就诊时间后，系统会生成挂号订单，用户需要仔细核对挂号信息，包括就诊人姓名、就诊时间、就诊科室、医生姓名等，确认无误后进行支付。确认挂号信息并支付是确保预约成功的最后一步，仔细核对信息可以避免因信息错误导致的就诊问题。

注意事项

信息准确性

确保填写的就诊患者信息真实准确，以免系统自动将预约信息作废，导致无法在窗口取号。准确的信息是顺利就诊的基础，用户应仔细核对所有信息，避免因信息错误导致的就诊问题。

预约取消与改约

如需取消预约，必须在预约就诊时间前一天的23:59前通过医院预约挂号系统予以取消。及时取消预约可以为其他患者提供就诊机会，避免号源浪费。

就诊准备

到达医院后，按照医院的规定流程完成挂号手续和就诊，遵循医生的建议进行治疗。按照医院的规定流程进行就诊可以确保就诊的顺利进行，避免因流程错误导致的就诊延误。

网上挂号提供了便捷的预约方式，用户可以通过电话或各大医院的官方网站、微信公众号等平台进行预约。预约前需确保信息准确，及时取消或改约，并按照医院的规定流程进行就诊。选择合适的平台和注意相关信息准确性，可以大大提高预约的成功率和就诊的顺利性。

如何通过手机预约挂号

通过手机预约挂号是一种便捷的方式，可以节省您的时间和精力。以下是详细的步骤指南：

方法一：使用“随申办”APP或支付宝小程序

1. ​打开“随申办”​：

   • 下载并安装“随申办”APP，或打开支付宝搜索“随申办”小程序。

2. ​进入预约挂号服务：

   • 在“随申办”首页或支付宝小程序中，找到并点击“预约挂号”服务。

3. ​搜索医院和科室：

   • 输入您想去的医院名称，或按距离、医院等级等条件进行筛选。
   • 选择目标科室。

4. ​选择医生和时间：

   • 选择专家门诊、普通门诊或专病门诊。
   • 选择合适的时间段进行预约。

5. ​填写就诊人信息：

   • 如果您未添加就诊人信息，点击“填写就诊人”进行新增。
   • 按提示填写姓名、身份证号、手机号等信息。

6. ​提交预约：

   • 确认信息无误后，点击“提交”。
   • 输入收到的手机验证码完成预约。

方法二：使用医院官方微信公众号

1. ​关注医院公众号：

   • 打开微信，搜索并关注目标医院的官方微信公众号。

2. ​进入挂号预约入口：

   • 在公众号菜单栏中找到“医疗服务”或“在线挂号”选项，点击进入。

3. ​选择科室和医生：

   • 选择您需要就诊的科室和医生。

4. ​选择就诊时间和填写信息：

   • 选择合适的就诊日期和时间段。
   • 填写就诊人信息，包括姓名、身份证号、手机号等。

5. ​确认挂号并支付：

   • 确认挂号信息无误后，选择支付方式进行支付。
   • 支付成功后，您会收到挂号成功的通知。

方法三：使用第三方医疗服务平台

1. ​选择平台：

   • 下载并安装第三方医疗服务平台APP，如“健康云”、“平安好医生”等。

2. ​注册与登录：

   • 按照提示填写个人信息进行注册，并登录账号。

3. ​寻找挂号入口：

   • 在APP首页或菜单中找到“挂号”或“预约挂号”入口。

4. ​选择医院、科室和医生：

   • 浏览医院列表，选择目标医院和科室。
   • 选择您需要就诊的医生和时间段。

5. ​填写就诊信息并支付：

   • 填写就诊人详细信息，包括姓名、性别、年龄、病症等。
   • 选择挂号类型（如普通号、专家号），并完成支付。

6. ​获取挂号成功通知：

   • 支付成功后，系统会发送挂号成功的通知。
   • 按照通知上的时间和地点前往医院就诊。

网上挂号有哪些常见误区？

网上挂号虽然方便，但也存在一些常见误区，以下是一些需要注意的事项：

1. ​账号注册和登录问题：

   • ​误区：使用假证件注册或同一个账号给多个就诊者预约。
   • ​正确做法：一定要用实名注册和登录预约，确保每个就诊者都有独立的账号和真实信息。

2. ​短信收费问题：

   • ​误区：认为网上挂号成功后不会产生额外费用，或退号后可以退还所有费用。
   • ​正确做法：网上挂号成功后会扣除1元信息服务费（由运营商收取），且退号后该费用不予退还。建议预约前仔细考虑就诊医院及医生，避免不必要的浪费。

3. ​就诊卡种类确认：

   • ​误区：在网上挂号时未确认就诊卡种类，导致到医院后无法使用。
   • ​正确做法：务必确认在网上注册时登记的就诊卡种类，并确保到医院时携带相应的就诊卡。

4. ​专家姓名和时间核对：

   • ​误区：在网上预约时未仔细核对专家姓名和时间，导致预约错误。
   • ​正确做法：确认挂号前务必核对好专家姓名和时间，如有疑问可拨打医院电话咨询。

5. ​签到确认问题：

   • ​误区：认为网上挂号后无需到医院确认，或签到后即可直接就诊。
   • ​正确做法：网上挂号后需到医院进行签到确认，并在导医台登记排号，过号可能需要重新排队。

6. ​停诊和退号问题：

   • ​误区：认为医生停诊后无需处理，或退号后可以立即重新预约。
   • ​正确做法：保持手机畅通，以便接收停诊通知。退号需注意平台的截止时间，并了解重新预约的规定。

7. ​加号问题：

   • ​误区：认为可以到医院后再请专家加号，或线上诊疗可以完全替代线下就诊。
   • ​正确做法：建议提前预约，避免到医院后再请专家加号。线上诊疗是线下诊疗的有效补充，复杂疾病仍需线下就诊。

8. ​选择挂号平台问题：

   • ​误区：使用非官方或不正规的第三方挂号平台，导致被收取高额服务费或信息泄露。
   • ​正确做法：尽量选择医院官方APP、公众号或第三方平台时需确认其官方合作标识，避免使用不明来源的平台。

9. ​信息填写错误：

   • ​误区：在预约时填写错误的个人信息，导致预约无效。
   • ​正确做法：确保填写的就诊人信息真实准确，避免因信息错误导致预约作废。

10. ​爽约问题：

    • ​误区：随意爽约或不能按时就诊，认为不会产生后果。
    • ​正确做法：如不能按时就诊，务必提前取消预约，避免影响信用记录和后续预约资格。

网上挂号需要准备哪些材料？

网上挂号需要准备的材料主要包括：

1. ​有效身份证件：

   • 身份证原件或复印件（确保复印件清晰可辨）。

2. ​医保卡/社保卡：

   • 如果您是医保患者，建议携带医保卡或社保卡，以便在挂号时自动扣费。

3. ​手机号码：

   • 预约时通常需要留下您的手机号码，以便医院发送确认信息和就诊通知。

4. ​就诊卡​（如有）：

   • 就诊卡是医院对患者就诊信息进行记录的工具，有助于加快挂号流程和提供个性化服务。

5. ​其他材料​（视情况而定）：

   • 如有以前的病历、检查报告等，也可以一并准备好，以便医生参考。