以下是在 12306 上查询高铁车次的几种常见方法:
1. 官方网站查询
登录网站 :打开 12306 官方网站(https://www.12306.cn/index/)。在首页左侧有 “购票” 入口,首先需要登录自己的账号。如果没有账号,需要先注册账号,按照提示填写相关信息,如用户名、密码、手机号码等,完成注册流程。
输入信息 :登录成功后,在首页的 “车票预订” 模块中,选择 “单程” 或 “往返” 票,然后在 “出发地” 和 “目的地” 框中分别输入你要乘坐高铁的起始站和终到站的名称,例如 “北京” 和 “上海”。“出发日期” 选择你计划乘坐高铁的日期。
筛选高铁车次 :点击 “查询” 按钮后,系统会显示该日期内所有符合条件的车次信息。你可以在 “车型” 选项中勾选 “G” 字头高铁车次,这样就能只显示高铁车次,方便查看。页面会展示车次、出发时间、到达时间、历时、座位类型及票价等详细信息。
2. 12306 手机 App 查询
下载安装 :在手机应用商店(如苹果 App Store、安卓应用市场)搜索 “12306”,找到官方应用并下载安装。
登录账号 :打开 App 后,同样需要登录账号。如果有账号,直接输入账号和密码登录;没有账号则需要注册,注册流程和网站类似。
查询操作 :在首页的 “购票 / 改签” 栏目中,选择 “单程” 或 “往返”,输入出发地、目的地和出发日期。点击 “查询” 后,在查询结果页面可以通过筛选功能,选择 “只看高铁 / 动车” 选项,来查看高铁车次。每个车次信息下方也会有详细的座位和票价等内容。
3. 电话查询
拨打客服热线 :你可以拨打 12306 客服热线进行查询。按照语音提示,选择相应的服务语言(普通话、粤语等)。
根据提示操作 :在语音导航中,一般会有 “车票预订及查询” 等选项,按照提示输入出发地、目的地、出发日期等相关信息,客服系统会告知你该日期内高铁车次的大致情况。不过电话查询的信息可能没有网站和 App 查询那么详细,且在高峰时段可能会出现线路繁忙的情况。