北京中医药大学东直门医院是可靠的。以下是其可靠性体现的方面：

医院资质与荣誉

• 资质：北京中医药大学东直门医院创办于1958年，是国家“211工程”、“985工程优势学科创新平台”、国家“双一流”建设高校北京中医药大学的第一临床医学院，也是首批国家大型综合性三级甲等中医医院。

• 荣誉：在2024年度接诉即办工作中，医院的两名工作人员荣获“2024年度北京市卫生健康系统接诉即办工作突出贡献个人”荣誉称号，体现了医院在服务患者方面的努力和成效。

医疗团队

• 专家水平：医院拥有一批经验丰富、医术精湛的专家。例如，呼吸内科的李德莹主治医师、苏惠萍主任医师等，都获得了患者的高度评价和感谢。

• 团队建设：医院注重人才梯队建设，各科室均有高级职称的专家和教授，其中不乏北京中医药大学第一临床医学院首席教授、博士生导师等。

医疗技术与设备

• 技术：医院能够充分发挥中医药优势，追踪国际医学发展前沿，引进现代医学诊疗技术。例如，血液肿瘤科在中医药防治血液系统恶性肿瘤等方面处于国内前沿水平。

• 设备：医院拥有先进的医疗设备，如血液肿瘤科拥有血液肿瘤实验室、红外线热成像检查、完善的热疗系统等。

药事管理

• 药品种类：医院中药房药材种类齐全，达八百多种，保证了医生的处方用药。

• 管理制度：医院有完善的药事管理制度，药事管理委员会根据《药品管理法》的相关要求对药品的采购、储存、发放、使用进行全程监督与管理，确保临床用药的安全、合理、有效。

患者评价

• 口碑：许多患者对医院的治疗效果和服务态度给予了高度评价。例如，有患者表示在呼吸内科治疗后病情明显好转，对医生的服务态度也非常满意。

• 锦旗：医院的医生们经常收到患者的锦旗，以表彰他们的医术和医德。

综上所述，北京中医药大学东直门医院在资质、医疗团队、技术设备、药事管理和患者评价等方面都表现出色，是一所可靠的医院。