一般情况下,医院办理特殊门诊需要本人前往,因为需要进行病情评估和专家鉴定等环节,这些通常需要患者本人配合进行一些必要的检查和化验。例如,根据四川大学华西医院的规定,病种认定过程中可能需要采集患者头像,这通常需要患者本人到场。此外,一些医院在初审申报时也需要患者本人携带相关材料前往指定医院医保科办理。
然而,在某些特殊情况下,如患者因病无法亲自前往,可以委托他人代办。例如,异地安置人员的特殊门诊申报可以由单位医保专干或本人到本市本级特门初审鉴定医院医保科办理相关手续。此外,一些医院也允许患者通过线上申请的方式提交特殊门诊申请。