博爱医院提供免费的在线咨询服务,旨在方便患者在疫情期间或日常健康管理中进行咨询。以下是关于博爱医院免费在线咨询服务的详细信息。
免费在线咨询的服务内容
服务范围
博爱医院的免费在线咨询主要面向曾在本院进行过线下就诊的患者,提供病情咨询服务。试运行期间,互联网医院将面向曾在本院线下就诊过的患者开放病情咨询服务,诊费为0元。
科室和医生
试运行期间,共有6个科室的6位专家出诊,包括互联网心理科门诊、互联网神经康复科门诊、互联网老年医学(综合康复)科门诊、互联网内分泌科门诊、互联网中医科门诊、互联网泌尿康复科门诊。
服务特点
- 全天候服务:台州博爱医院互联网医院全天候24小时开诊,医生线上接诊、线上诊断、开具医嘱、药品快递到家。
- 多科室支持:提供内科、普外科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、脑康复科、儿科等多个科室的在线问诊服务。
- 隐私保护:北京阳光博爱医院采取多项措施保护患者隐私信息,包括加强内部管理、使用加密技术、设置防火墙和入侵检测系统等。
免费在线咨询的流程
进入互联网医院
- 北京博爱医院:微信搜索“京通”小程序,首次登录用户需完善姓名、有效证件号码,完成人脸识别认证,进入“健康服务”模块,点击“互联网医院”。
- 台州博爱医院:关注“台州市博爱医院医疗服务”公众号,点击底部“就医指南”,选择“就医服务”,阅读《服务须知》后,进入台州博爱医院互联网医院。
进行线上复诊预约
- 北京博爱医院:进入互联网医院小程序,选择医生,填写病情描述,选择就诊时间,完成预约。
- 台州博爱医院:填写病情信息,选择相应科室和医生,线上问诊,医生开具处方后,患者可选择自提或快递到家。
线上问诊
预约成功后,患者将收到接诊短信提醒,通过智慧伴诊卡片与医生进行文字、图片、语音或视频交流。
注意事项
紧急情况
病情紧急或危重的患者,请及时就近到线下医院就诊,以免耽误病情。
信息验证
首次使用时,需要在京通小程序—健康服务模块注册激活医保电子凭证、绑定银行卡,后续即可使用医保移动支付功能进行线上缴费。
药品配送
试运行期间,药品配送功能预计在4月12日后面向复诊患者正式上线。
博爱医院的免费在线咨询服务为患者提供了便捷的线上医疗咨询渠道,覆盖了多个科室和专家,支持全天候服务和多种咨询方式。患者在使用过程中需注意紧急情况处理、信息验证和药品配送等事宜,以确保顺利享受服务。
博爱医院免费在线咨询的具体流程是什么?
博爱医院免费在线咨询的具体流程如下:
中国康复研究中心(北京博爱医院)
-
进入互联网医院:
- 微信搜索“京通”小程序。
- 首次登录用户需完善姓名、有效证件号码,完成人脸识别认证。
- 点击特色服务专区中的“健康服务”入口。
- 点击“互联网医院”。
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绑定就诊人:
- 首次进入,需点击弹框“去绑定”,完成就诊人绑定。
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进行线上复诊预约:
- 进入互联网医院小程序,在医院列表点击“中国康复研究中心(北京博爱医院)”。
- 进入医院主页,点击“在线复诊”。
- 选择相应科室医生就诊,填写病情信息,与医生进行图文交流。
台州博爱医院
-
关注公众号:
- 关注“台州市博爱医院医疗服务”公众号,点击底部“就医指南”,选择“就医服务”。
-
绑定就诊人:
- 点击“就诊人管理”,绑定“添加就诊人”。
-
进行在线咨询:
- 点击“在线咨询”,选择相应科室医生就诊。
- 填写病情信息,与医生进行图文交流。
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开具处方和购药:
- 医生开具处方后,患者确认处方并进行远程交费。
- 药房配药后,患者可选择到医院自提或快递到家。
如皋博爱医院
-
关注公众号:
- 打开微信,搜索“如皋博爱医院”公众号,关注并进入。
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进入在线咨询:
- 点开底部菜单栏“智慧门诊”-“在线咨询”。
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描述病情:
- 将症状或问题在问题描述中录入,如果有相应的检验或检查单可以上传照片。
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等待回复:
- 医师将在第一时间进行回复,公众号会有消息提醒。
中山市博爱医院
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使用健康中山APP:
- 下载并登录“健康中山”APP,实名认证。
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选择互联网医院:
- 点击“互联网医院”,选择医院列表或在线咨询,寻找需要问诊的医院或医生。
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进行在线咨询:
- 选择出诊医生,进行图文咨询或电话咨询。
博爱医院免费在线咨询的医生资质如何?
博爱医院免费在线咨询的医生资质较为优秀,以下是一些具体信息:
中国康复研究中心(北京博爱医院)
- 医生资质:北京博爱医院的在线咨询服务由具有丰富经验和专业资质的医生提供。例如,互联网心理科门诊的主治医师王子元拥有硕士学历和二级心理咨询师资格,互联网神经康复科门诊的陈予东主治医师拥有博士学位,互联网内分泌科门诊的戚艳艳副主任医师在内分泌代谢性疾病领域有丰富的临床经验。
- 服务内容:该医院的互联网医院提供在线复诊、药品开方、检验检查开单、药品配送到家或到院自取等全流程在线医疗便民服务,并支持全程医保移动支付。
台州博爱医院
- 医生资质:台州博爱医院的在线咨询服务由来自内科、普外科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科等多个科室的医生提供,虽然具体资质未详细列出,但可以推测这些医生具备相应的专业背景和执业资格。
- 服务内容:该医院的互联网医院提供线上接诊、线上诊断、开具医嘱、药品快递到家等服务,支持图片、语音等多种方式进行病情描述。
如皋博爱医院
- 医生资质:如皋博爱医院的在线咨询服务由高职称医师提供,包括副主任医师以上级别的医生,涵盖内科、外科、妇产科、儿科等多个科室。
- 服务内容:该医院的微信公众号提供“免费在线咨询”服务,患者可以通过描述症状或上传检验检查单照片进行咨询,医师会在第一时间进行回复。
博爱医院免费在线咨询有哪些热门科室?
博爱医院提供免费在线咨询服务,涵盖多个热门科室。以下是一些热门科室及其相关信息:
中国康复研究中心(北京博爱医院)
- 互联网心理科门诊:提供成人及青少年心理障碍的药物、心理治疗及心理康复服务。
- 互联网神经康复科门诊:专注于脑卒中、脑外伤等神经系统疾病的康复治疗。
- 互联网老年医学(综合康复)科门诊:提供老年病康复、脑卒中康复、脊髓损伤康复等服务。
- 互联网内分泌科门诊:诊治糖尿病及其并发症、甲状腺疾病、骨质疏松症等内分泌代谢性疾病。
- 互联网中医科门诊:提供脑血管疾病的中西医结合诊疗及康复治疗,针灸治疗颈肩腰腿痛等。
- 互联网泌尿康复科门诊:专注于泌尿及盆底康复,治疗神经源性二便功能障碍等。
台州博爱医院
- 内科、普外科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、脑康复科、儿科、五官科、肿瘤科:提供全面的在线咨询服务,支持图片、语音等多种方式描述病情。
如皋博爱医院
- 内科、外科、妇产科、儿科:开通了副主任医师以上的在线咨询服务,提供免费且高质量的线上咨询服务。
莎车博爱医院
- 妇科:提供在线咨询妇科医生的服务,帮助解决痛经、月经不调、白带异常等私密问题。
中山市博爱医院
- 口腔科、小儿神经科:提供牙体牙髓病、牙周病、粘膜病的诊断治疗,以及小儿神经系统感染性疾病、癫痫等疾病的诊治。