以下是一份门诊质控检查内容表，涵盖了多个方面的检查内容：
| 检查项目 | 检查内容 |
|---|---|
| 预检 | 服务规范：准时到岗，佩带工号，上班不聊天，不离岗，不串岗；精神饱满，仪表端庄，文明礼貌，有问必答，首语普通话；严格落实首问负责制，熟悉各科及专家、专科出诊时间，做好咨询服务；严格落实首诊负责制，做到一问、二看、三检查、四分诊，认真听取病人述说，根据症状做好分诊服务；对病情危重病人应及时直接与医生联系，并护送当急诊；遇到疑难问题及时请示，并做好传染病等登记工作。便民措施：为不识字等病人填写病卡；为行动不便、残疾人、盲人、无陪护就诊有困难老年患者提供免费全程就诊陪护服务；为需求者免费提供轮椅、推床，并做好清洁、登记、保管、交接班工作；主动维持门诊大厅就诊秩序，保证窗口排队规范有序；制止外来人员在院内做宣传、调查、推销药械等行为；协助后勤人员做好门诊清洁卫生工作，保持门诊大厅环境整洁；在医务人员指导下，做好危重病人的护送工作，如急诊或病房；及时向职能部门汇报突发事件等，做好突发事件的病人疏导工作。 |
| 诊室 | 服务规范：仪表整洁, 挂牌服务，文明礼貌，有问必答；准时开诊，不擅自离岗、串岗；不看与业务无关的报刊杂志；严格落实首问、首诊负责制，不推诿病人；保护病人隐私；廉洁行医，不以医谋私。便民措施：为患者提供清晰的就诊指引和流程说明；为患者提供舒适的候诊环境；为患者提供必要的医疗设备和器械，如轮椅、担架等；为患者提供免费的健康咨询和健康教育资料。 |
| 药房 | 服务规范：准时开窗，挂牌服务，高峰时段开足窗口，秩序良好；工作人员仪表端正，不离岗，不看报刊杂志，不大声喧哗，不与人闲谈；配方做到四查：查处方、查配伍禁忌、查药品、查用药合理性；发药时核对科别、姓名、年龄、药名、剂型、规格、数量、药品性状、用法用量（标签）、临床诊断，讲清用法；请病人仔细核对。便民措施：对规定照顾的病人，专窗优先配方；设立药品咨询服务窗口；提供塑料药袋，方便病人携带。 |
| 医技科室 | 服务规范：仪表整洁, 挂牌服务，准时开机检查，不离岗、串岗，不大声喧哗，不看与业务无关的报刊杂志；接待病人做到规范用语，有问必答，耐心细致；按检查项目要求，认真仔细做好各项检查；检查中注意保护病人隐私；诊断报告及时准确。便民措施：对病情危重的急诊抢救病人及临床科室急需超声配合会诊者优先照顾入室检查；为《中华人民共和国残疾军人证》、《上海市烈士遗属优待证》、《上海市重点优抚对象优待证》（包括复原退伍军人）；现役军人；消防救援人员；离休干部；计生特别扶助对象；七十五岁及以上老人、残疾人持证者、等按规定给予适当优先服务。 |
| 医疗文书 | 病历书写内容完整、按时完成、责任医生需了解病危、病重及重点病人情况、诊断、治疗项目准确完整记录等；处方书写合格率>95%；各种检查单书写合格率>98%；门诊日记登记率100%；疫情报告正确、实时并有登记。 |
| 服务态度 | 医务人员对待患者态度和蔼、耐心细致、解答问题认真负责；尊重患者隐私，保护患者个人信息；对患者的需求和意见及时回应和处理。 |
| 医院感染管理 | 医务人员严格执行无菌操作规程，防止交叉感染；对使用过的医疗器械、器具和物品进行严格消毒处理；对医疗废物进行分类收集和处理，防止环境污染；对医院感染病例进行监测和报告，及时采取控制措施。 |
| 便民措施 | 为患者提供便捷的挂号、缴费、检查、取药等服务；为患者提供舒适的候诊环境和设施，如候诊椅、饮水机、空调等；为患者提供免费的健康咨询和健康教育资料；为行动不便的患者提供轮椅、担架等辅助设备；为患者提供免费的停车服务。 |
以上内容仅供参考，具体的门诊质控检查内容可能会根据不同的医疗机构和实际情况有所调整。