中山市广电营业厅的营业时间根据具体营业厅的位置有所不同。以下是关于中山市广电营业厅营业时间的详细信息。
营业时间
周一至周五
- 标准营业时间：周一至周五的营业时间是08:30-17:30。
- 中午休息时间：部分营业厅中午不休息，正常上班。
周六、日及节假日
- 营业时间：周六和周日的营业时间是09:30-16:00。
- 节假日营业时间：节假日期间，营业厅仍然保持上述营业时间，确保用户在节假日也能正常办理业务。
联系方式
客服电话
- 统一客服热线：广东广电网络的统一客服热线是96956，用户可以通过拨打此电话进行业务咨询、报装、缴费和报障等服务。
- 在线客服：用户还可以通过“谷豆TV”或“U点管家”手机APP的“在线客服”功能进行咨询和服务。
营业厅地址
中山市广电营业厅的地址信息可以在广东广电网络官网或相关营业厅公告中查找。例如，中山中心营业厅位于中山市东区街道文韵街雍逸廷。
服务项目
多元化服务
- 有线电视和宽带服务：营业厅提供4K高清数字电视、宽带上网、数据专线、视频监控以及智慧家庭、智慧小区等多元化融媒体信息综合服务业务。
- 携号转网查询：用户可以通过广电的线上渠道查询携号转网的相关信息和办理流程。
缴费方式
- 线上缴费渠道：广东广电网络已开通银行托收、电视TV厅、微信掌上营业厅、支付宝生活缴费、谷豆TV掌上营业厅等多个缴费渠道，用户可以选择任一渠道进行便捷线上订购和缴费。
- 自助排障：用户可以通过广电官方微信公众号、谷豆TV app、U点管家app等上传故障图片，获取排障指引，部分小故障可以自行解决。
中山市广电营业厅的营业时间较为固定，周一至周五为08:30-17:30，周六、日及节假日为09:30-16:00。用户可以通过拨打96956客服电话或通过线上渠道进行业务咨询和办理。营业厅提供多种缴费方式和多元化的服务，方便用户在不同的时间段和地点享受广电网络服务。
中山市广电营业厅的联系电话是多少？
中山市广电营业厅的联系电话是96956。此外，您还可以通过微信公众号、中国广电APP以及U点管家APP随时随地享受全方位的服务体验。
中山市广电营业厅的地址在哪里？
中山市有多个广电营业厅，以下是一些具体的地址信息：
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中山中心营业厅：
- 地址：中山市东区街道文韵街雍逸廷
- 电话：请参考广东广电网络官网或拨打客服热线96956获取。
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港口营业厅：
- 地址：港口镇兴港中路98号（港口镇有线电视台）
- 电话：96956
- 营业时间：周一至五：8:30-17:30；周六、日及节假日：9:30-16:00。
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火炬营业厅：
- 地址：火炬区会展东路3号汇美豪庭9卡（即德仲广场旁）
- 营业时间：周一至周五：8:30-17:30；周六、日及节假日：9:30-16:00。
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南朗营业厅：
- 地址：南朗镇南岐中路39号名远商住楼一层1卡。
中山市广电营业厅办理业务需要多长时间？
在中山市广电营业厅办理业务所需的时间因业务类型和具体情况而异。以下是一些常见业务及其大致办理时间：
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报装广电数字电视及宽带：
- 物业服务中心代办申报：通常需要1-2个工作日。
- 上门安装：预约后，通常在1-3个工作日内安排上门安装。
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缴费和查询：
- 缴费：在营业厅现场缴费通常需要5-10分钟。
- 查询：查询账单或业务信息通常需要5-10分钟。
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其他业务：
- 业务办理：其他业务（如套餐变更、故障报修等）通常需要10-30分钟，具体时间取决于业务的复杂程度。