医保结算没有报销记录的原因可能有以下几种：

医保政策方面

• 医保待遇未生效：如果参保人或其单位停止缴纳医疗保险费，参保人自停止缴费的次月起将停止享受医保待遇。例如，1月的保费2月缴纳，则2月不能享受待遇。

• 未达到起付线：部分医保政策设有起付线，如北京市、湖北省等地普通门诊就医设置年度起付线，在达到起付线金额之前，发生的费用医保统筹基金不予支付。

• 医保目录限制：医保报销有明确的目录范围，如果参保人使用了医保目录外的药品、诊疗项目或医疗服务设施，这些费用将无法报销。例如，一些美容整形项目、自残自伤产生的诊疗费用等都不在医保报销范围内。

就医流程方面

• 未在定点医疗机构就医：参保人员需要前往医保定点医疗机构就诊，如果在非定点医疗机构就医，医保系统无法识别和结算。

• 未正确使用医保凭证：在就医时，需出示本人的医保卡或医保电子凭证进行身份验证和登记。如果忘带社保卡或未正确使用医保凭证，可能导致医保结算不成功。

• 未按规定流程结算：如门诊必须填写诊断，处方必须进行审核，否则无法报销。

费用范围方面

• 自费项目：一些医疗服务项目如美容整形、健康体检等属于自费范围，不在医保报销范围内。

• 超出规定标准的费用：如住院床位费超出规定标准的部分需要自费。

其他方面

• 医保系统故障或数据传输问题：医保系统可能出现故障或数据传输延迟，导致报销记录未能及时更新或显示。

• 异地就医备案未办理或不成功：异地医保患者门诊就医需要先备案后使用，否则会造成结算不成功或医保报销金额为0。

• 医保待遇冻结：因所在单位延迟缴费等原因，导致医保待遇冻结，需待医保待遇恢复正常后才能进行报销。